Ch15建立和维持电子企业.pptVIP

第十五章 學習目標 1. 描述 e-business 五個階段的演進。 2. 解釋為什麼網際網路已經改變了商業經營的規則。 3. 定義營運模式（business model）而且描述八個最通用的電子企業模型。 4. 解釋電子企業在何處可以取得資金。 5. 解釋為何電子商務公司花費這麼多成本在行銷上。 6. 描述為何電子企業的領導和傳統企業有何不同。 7. 解釋雇用電子企業的員工獨特的挑戰。 8. 描述典型的電子企業的文化。 9. 解釋電子企業去除中間者的角色。 10. 解釋關於電子企業主要的道德議題。 電子企業 vs. 電子商務 電子企業的革命 網路 電子企業模型 電子企業的資金取得 電子商務行銷 電子企業領導 電子企業的員工 電子企業文化 去除中介化 電子企業的道德議題 電子企業的革命 電子商務的新法則 電子商務的新法則 電子企業的模型 電子企業的資金來源 電子企業的行銷 電子商務行銷 電子化領導 電子企業的員工議題 電子企業文化 去除中間化 電子企業的道德議題 15-* Harcourt, Inc. items and derived items copyright ? 2001 by Harcourt, Inc. 第十五章 建立與維持電子企業 *Harcourt, Inc. items and derived items copyright ? 2001 by Harcourt, Inc. 電子商務 線上購物 在網路上行銷 企業在線上銷售 在線上進行交易 電子企業 連結前端（購買者）和後端（供應商） 商品∕服務的電子交易 以網路為基礎的公司 整合供應鏈 新市場∕顧客的創造 建立網站 顧客可以自助 允許從網站上購買商品和服務 獲得和使用顧客的資訊 讓顧客想要拜訪 提供公司和產品資訊 提供顧客服務 提供電子交易 與顧客的個人化互動 建立社群 電子企業的革命 網路 電子企業模型 電子企業的資金取得 電子商務行銷 電子企業領導 電子企業的員工 電子企業文化 去除中介化 電子企業的道德議題 區位並不重要 連線費用限制了全球化 勝利快速到來 整合是最重要的 電子商務的新法則 電子企業的革命 網路 電子企業模型 電子企業的資金取得 電子商務行銷 電子企業領導 電子企業的員工 電子企業文化 去除中介化 電子企業的道德議題 價格不斷遭受壓力 先佔優勢 能量無限 品牌是重要的 電子商務的新法則 電子企業的革命 網路 電子企業模型 電子企業的資金取得 電子商務行銷 電子企業領導 電子企業的員工 電子企業文化 去除中介化 電子企業的道德議題 電子支援 企業對企業市場 公司和產品資訊 直接費用和佣金 標準成本加上加價 吸引顧客和銷售 負責內容而且銷售廣告 銷售會員和服務 電子企業的革命 網路 電子企業模型 電子企業的資金取得 電子商務行銷 電子企業領導 電子企業的員工 電子企業文化 去除中介化 電子企業的道德議題 創業投資者 首度公開上市 將股票當錢一樣使用 電子企業的革命 網路 電子企業模型 電子企業的資金取得 電子商務行銷 電子企業領導 電子企業的員工 電子企業文化 去除中介化 電子企業的道德議題 每位顧客 的銷售額 網站流量 電子企 業成長 行銷議題 電子企業的革命 網路 電子企業模型 電子企業的資金取得 電子商務行銷 電子企業領導 電子企業的員工 電子企業文化 去除中介化 電子企業的道德議題 聯盟 活動 直接 郵遞 搜尋 引擎 離線 媒體 口碑 活動 品牌知名度 電子企業的革命 網路 電子企業模型 電子企業的資金取得 電子商務行銷 電子企業領導 電子企業的員工 電子企業文化 去除中介化 電子企業的道德議題 專注於願景 快速制定決策 保持彈性 專精於高期望 與傳統企業之差異 電子企業的革命 網路 電子企業模型 電子企業的資金取得 電子商務行銷 電子企業領導 電子企業的員工 電子企業文化 去除中介化 電子企業的道德議題 招募 獨特的人 供給短缺 甄選 小心的篩選 剔除 電子企業的革命 網路 電子企業模型 電子企業的資金取得 電子商務行銷 電子企業領導 電子企業的員工 電子企業文化 去除中介化 電子企業的道德議題 非正式工作場所 團隊精神 高度壓力 不停工作的狀態 電子企業的革命 網路 電子企業模型 電子企業的資金取得 電子商務行銷 電子企業領導 電子企業的員工 電子企業文化 去除中介化 電子企業的道德議題 連結製造商和顧客 直接訂單系統 去除中間商 小批量生產線 直接訂單系統 電子企業的革命 網路