杭锅股份：机构调研接待工作管理办法(2011年1月) 2011-01-25.pdfVIP

杭州集团股份有限公司 机构调研接待工作管理办法 第一章 总则 第一条 为贯彻证券市场公开、公平、公正原则，规范杭州锅炉集团股份有 限公司（以下简称 “公司”）对外接待行为，加强公司对外接待及与外界的交流 和沟通，提高公司投资者关系管理水平，根据《中华人民共和国公司法》（以下 简称 “《公司法》”）、《中华人民共和国证券法》（以下简称“《证券法》”）、 《深圳证券交易所中小板股票上市规则》、《深圳证券交易所中小板上市公司规 范运作指引》等法律法规和规范性文件以及公司章程的规定，结合公司实际，制 定本制度。 第二条 本制度所述的机构调研接待工作，是指公司通过接受投资者、媒体、 证券机构的调研、一对一沟通、现场参观、分析师会议、路演和业绩说明会、新 闻采访等活动，增进资本市场对公司的了解和认同的工作。 第二章 目的和原则 第三条 制定本制度的目的在于规范公司在接受调研、采访、沟通或进行对 外宣传、推广等活动时，增加公司信息披露的透明度及公平性，改善公司治理结 构，增进资本市场对公司的了解和支持。 第四条 公司接待工作遵循以下基本原则： （一）公平、公正、公开原则公司人员在进行接待活动中，应严格遵循公 平、公正、公开原则，不得实行差别对待政策，不得有选择性的、私下的或者暗 示等方式向特定对象披露、透露或泄露非公开重大信息。 （二）诚实守信的原则公司的接待工作本着客观、真实和准确的原则，不 得 有虚假记载和误导性陈述，也不得有夸大或者贬低行为。 （三）保密原则公司的接待人员不得擅自向对方披露、透露或泄露非公开 重大信息，也不得在公司内部刊物或网络上刊载非公开的重大信息。 （四）合规披露信息原则公司遵守国家法律、法规及证券监管部门对上市 公司信息披露的规定，在接待过程中保证信息披露真实、准确、完整、及时、公 平。 （五）高效低耗原则公司接待要提高工作效率，降低接待的成本。接待人 员需着正装、用语规范。 （六）互动沟通原则公司将主动听取来访者的意见、建议，实现双向沟通， 形成良性互动。 第三章 责任人和接待人员素质要求 第五条 公司接待事务工作的第一负责人为公司董事长，直接责任人为董事 会秘书；董事会秘书协助董事长做好接待工作。公司董事会办公室负责接待事务 具体工作，由董事会秘书直接领导。董事长可以授权董事会秘书负责处理接待工 作。 除本规定确认的人员或合法授权的人员外，公司其他部门和人员不参与接 待工作。公司工作人员在日常工作业务往来过程中，应婉言谢绝对方有关公司业 绩、签订重大合同等提问的回答。 第六条 公司从事接待工作的人员需要具备以下素质和技能： （一）熟悉公司生产经营、财务等状况，对公司有全面了解； （二）具备良好的知识结构，熟悉证券、法律、财务等方面的相关知识； （三）熟悉证券市场，了解各种金融产品和证券市场的运作机制； （四）品行端正，诚实守信，具有良好的沟通和协调能力。 第四章 接待工作 第七条 原则上公司在定期报告披露前十五日内、重大信息或者重大事项公 告前暂缓进行现场接待活动。公司将按规定在指定媒体上进行信息披露。 第八条 公司可以举办业绩说明会、路演、分析师说明会、专题研讨会、投 资者接待等会议，就公司的经营、财务等情况广泛与投资者沟通和交流，仅限于 公司公开披露的信息，不得提供未公开的重大信息。公司出席会议人员包括公司 董事、监事、总经理、副总经理、 财务负责人和董事会秘书等高级管理人员， 必要时可邀请保荐代表人等中介机构或者专门机构出席。 第九条 业绩说明会、分析师会议、路演应同时采取网上直播的方式进行， 使所有投资者均有机会参与，并事先以公告的形式就活动时间、方式和主要内容 等向投资者予以说明。 第十条 在进行业绩说明会、分析师会议、路演前，公司应确定投资者、分 析师提问可回答范围，若回答的问题涉及未公开重大信息，或者回答的问题可以 推理出未公开重大信息的，公司应拒绝回答。 第十一条 业绩说明会、分析师会议、路演结束后，公司应及时将主要内容 置于公司网站或以公告的形式对外披露。 第十二条 机构投资