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机电专业优秀毕业生材料 文 章来 山 课件 w w 5k J.cO m文秘 机电专业优秀毕业生材料 班级：机电0805班 单位：三一重型装备有限公司 现任职务：售后服务工程师 一、工作经历： 1、2010年6月进入公司 2、2010年6月-7月在沈阳总部培训 3、2010年7月-2011年11月售后服务于内蒙古自治区鄂尔多斯市棋盘井镇神化蒙西煤化股份有限公司棋盘井煤矿 4、2011年11月至今售后服务于山西长治市襄矿集团西故县煤业有限公司西故县煤矿 二、工作职责与业绩： 1、工作职责 三一重型装备有限公司是一家从事研发、生产大型煤炭机械综合成套设备制造企业。 售后服务的主要工作职责： a.负责客户关系的维护、开发、客户调查等执行工作； b.负责客户设备预验收、开机、主动、召请、巡检、技术整改等服务工作；c.负责客户设备配件销售； d.按公司计划执行广告宣传、促销等活动； e.负责客户投诉及遗留问题处理； f.负责新员工的培养提升； g.完成上级临时交办的工作 2、工作业绩 a. 2010年7月至2011年11月一直在内蒙古xx市服务于国内最大煤炭集团----xx集团旗下xx煤化股份有限公司综合采煤设备。此为三一重型装备有限公司生产的首套年产量300万吨综合采煤设备，并在国内第一次提出井下采煤工作面实现全自动无人化，降低生产安全事故的发生