[企划方案]通信公司开展“贴近市场、贴心用户”劳动竞赛的实施方案.docVIP

通信公司开展“贴近市场、贴心用户”劳动竞赛的实施方案 公文 　　分公司各部门、各中心： 　　根据市公司《关于开展“贴近市场、贴心用户”劳动竞赛的通知》（渝移工发〔2005〕18号）文件精神，为了进一步落实公司以“市场和客户为中心开展网络维护工作”的要求，有效地支撑市场和客户服务，结合梁平分公司实际情况，制订“贴近市场、贴心用户”劳动竞赛的实施方案。具体如下： 　　一、 　　分公司竞赛领导小组 　　组 　　长：*** 　　副组长：*** 　　成 　　员：*** 　　*** 　　（一）宣传组： 　　职 　　责：负责本次活动的宣传方案并组织实施。 　　组 　　长：*** 　　组 　　员：分公司营销策划中心 　　（二）后勤组 　　职 　　责：负责本次竞赛活动的后勤支撑和相关的组织协调工作。 　　组 　　长：*** 　　组 　　员：分公司综合部 　　二、 　　具体活动实施方案 　　对涉及分公司的竞赛内容，建维部与市场和客服部门进行充分协商，广泛交流，认真听取市场方面的需求和建议，对他们需要急需解决的问题，重点派人解决，责任落实到人。对现有技术不能解决的问题，做好对网络投诉的解释工作。 　　（一）秋收掘金 　　1、 　　感动新生，加油精品网络 　　实施细则： 　　针对**大中专院校较少的现实情况，分公司运维部主要把精力放在话务量较多的梁中、红中等县内知名高中，同时会同市场部在县内各中小学校