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- 2017-06-04 发布于湖北
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第十章 现代仓储绩效评价;第一节 仓储经营绩效分析的指标体系;第一节 仓储经营绩效分析的指标体系;(二)进行市场开发、接受客户评价
有利于说服客户和扩大市场占有率。
有利于稳定客户关系
客户对物流供应商进行评价,以客户评价指标反映好坏,决定是否与其继续合作。
例如,某物流企业在于客户签订合同时,向客户承诺的服务指标如下表所示。
;;;;(二)仓储经营绩效分析的指标管理
实行指标的归口管理。
分解指标,落实到人。
开展指标分析,实施奖惩;;;;2.库存量。库存量通常指计划期内的日平均库存量。该指标同时也是反映仓库平均库存水平和库容利用状况的指标。其计量单位为“吨”,计算公式为:
(10-2)
(10-3)
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