Focussend 邮件营销技能： 旅游企业邮件营销案例分享—Travelzoo的价值和繁复.doc

旅游企业邮件营销案例分享—Travelzoo的价值和简约 目前，国内的旅游企业的营销手段层出不穷，但国外的一些旅游企业一直把邮件营销作为企业的主要营销手段。Focussend作为国内最大的邮件营销公司之一，今天和大家分享全球在线旅游巨头Travelzoo的邮件营销的一些技巧。 Travelzoo旅游族是全球最大的精选特惠旅游推荐平台，为2，400万全球用户精选物超所值的各地旅游特惠产品。Travelzoo的主打产品叫Top20，即每周三定期向订户发送一份电子邮件，其中包含当地20条限时超值旅游情报，来自世界各地酒店、航空公司、旅行社等的限时优惠旅行套餐。 Travelzoo的邮件营销有如下的一些特点： 提供具有价值的信息： Travelzoo提供给用户的信息一般都是由资深专家根据价格、航班、住宿、景点、交通、自费项目、隐藏费用等重要指标帮助消费者筛选出优质的旅游商品。这些商品的信息比正常价格低5折，而且在同行业里性价比也非常高。一份简单的邮件可以帮助用户节省自身网上搜索的时间和精力。 设计回归基本原则-简约 Travelzoo旅游族的邮件营销非常简约，标题是《本周Travelzoo旅游族Top 20精品推荐》，正文永远是简单的文本设计，没有任何图片，而且格式永远不变。 这反而可以说是电子邮件营销的真谛，简单而版式固定，可以让用户形成习惯。除此外，因为随着越来越多的人通过手机浏览邮件，这种设计方便手机用户打开邮件。 设置期望 Travelzoo的电子邮件的格式是固定的，但每一期的内容都让人很期待。Travelzoo经常会发送一些热门的信息，一些用户即使近期没有计划也会留意价格等细节，或者推荐给朋友。 可靠性 Travelzoo的特惠旅游套餐推荐一般都有共同的主题。这些共同的主题让大家对此内容比较信任，形成了一个良好的口碑效应。 订阅流程简单 用户可以在Travelzoo网站首页比较显眼的位置找到邮件的订阅页面，这样可以方便大家订阅。订阅界面也承诺了访客订阅邮件的内容，不是广告信息，而是旅游精品线路，这样用户不会担心收到大量的垃圾广告和宣传信息。 Travelzoo 通过邮件营销带来巨额的销售额，他的方式值得我们学习和借鉴。Focussend的邮件咨询专业建议国内的旅游企业在做邮件营销的时候可以和社会化媒体结合，增加互动，提升邮件的打开率。 Focussend公司成立于2008年，是目前中国最大的许可邮件营销服务提供商之一，是中国第一个基于美国先进的核心引擎开发的符合中国用户体验的邮件服务平台的研发公司。