培训者对培训目标的剖析.doc

培训者对培训目标的分析 来源：培训界 　　(一)培训目的和培训目标 　　为了制定培训课程实施方案,首先必须明确两个概念，即培训目的和培训目标。 　　I.培训目的 　　培训目的指的是培训的总体方向，是对你想得到的东西及其原因的描述,它由“是什么”和“为什么”两个要素组成。培训活动目的的设定,使相关人员可以清楚地了解培训活动的方向和目的地。它所关注的是： 　　◎是什么:通过培训想得到什么; 　　◎为什么:为什么想得到这些——它的重要性。 　　培训是由一系列具体的培训课程组成的，由此,培训目的也可以分成两个层次： 　　◎培训课程所要达到的总体目的; 　　◎每个具体的培训课程所要达到的具体目的。 　　每个具体的培训课程都有其所要达到的特定目的，这个目的是从培训课程总体目的中分化出来的,这些课程是为了实现培训的总体目的而设立的。 　　2. 培训目标 　　培训目标是培训者预先设定的、培训结束时要求参训者所掌握的具体内容、所达到的学习效果,表现为对参训者在培训活动结束时其知识技能等方面所取得变化的具体明确的表述，它所关注的是参训者经过培训是否掌握了相关的知识、技能以及掌握的程度如何。 　　与培训目的相应，培训目标也可以分为两个层次： 　　一是整个培训课程所要实现的总体目标，即课程目标。它是对参训者通过培训而在知识、技能、态度方面收获的明确陈述。课程目标与培训需求是密切相关的。培训课程如果是为培训对象“量身定做”的话,培训目标就是非常确定的。 　　二是毎个具体的培训课程所要实现的具体目标，即课时目标。它描述的是某次具体的培训课程结束后，参训者能够做到什么——这些都是参训者在此之前做不到的。对课时目标的描述包括以下几个要素： 　　◎ 说明参训者在课程结束时所获得的变化; 　　◎ 说明取得这种变化的条件; 　　◎ 描述所达到的标准。 　　3. 培训目的与培训目标的关系 　　培训目的和培训目标这两个概念密切相关,但又具有不同的内涵。 　　? 区别： 　　O培训目的是抽象的，具有髙度概括性;培训目标是具体、明确的。 　　O培训目的针对的是培训者,±音训目标针对的是参训者。 　　? 联系： 　　O培训目的是制定培训目标的根据。作为培训活动的出发点和最终归宿，培训目的规定着培训目标,培训目标的制定要以培训目的为依据。 　　〇培训目标是培训目的的具体体现。它是实现培训目的的途径,也是评价、检验培训目的是否实现的标准。 　　(二)培训目标的设计 　　作为衡量参训者学习效果的明确标准，培训目标在培训过程中发挥着至关重要的作用,这种作用主要体现在以下几个方面： 　　◎ 导向作用。培训目标表达了培训机构或培训者所期望的培训成果，它为参训者指明了学习的方向，并提供了明确具体的学习标准，对参训者的学习行为起着导向作用。 　　◎ 激励作用。在培训开始时向参训者明确培训目标，让他们清楚地知道预期的学习成果，能够激发参训者对新的学习任务的期望和达到培训目标的欲望,调动参训者学习的积极性和主动性。同时通过培训过程中的及时反馈让参训者知道自己距离培训目标越来越近,让参训者获得成就感,强化其学习动力，激励他们继续朝着培训目标努力。 　　◎ 评价和纠偏作用。是否实现了培训目标，这是培训评估的一项重要内容。在培训结束时,都要对培训效果进行评价，评价培训是否完成了培训任务、实现了培训目的,是否需要调整，以及应当如何调整，等等，评价的依据就是培训目标。在培训进行过程中，也可以随时对照培训目标，如果发现培训活动背离或偏离了预定的培训目标,或无益于±音训目标的实现，要及时终止活动或纠正活动方向，并引导培训活动朝着培训目标的方向开展。 　　如上所述，培训目标是培训者为参训者设计、要求其达到的。 　　因而，培训者在设计培训目标前一定要三思:参训者需要这些知识、技能或态度吗?只有从参训者的需要出发设计培训目标,培训才具有针对性、实效性。 　　与此同时,培训者在设计培训目标时应遵循以下原则： 　　◎ 具体的(Specific)：目标是特定的、明确的、可操作的; 　　◎ 可测量的(Measurable)：目标是量化的指标，是可以被观察、被检测的; 　　◎ 可达到的(Achievable)：目标是可以实现、可以做到的，是在参训者能力范围内的; 　　◎ 有针对性的(Realistic)：目标是符合实际、符合参训者需要的; 　　◎ 有时间限定的(Time-bound)：目标的实现有清晰明确的时间限定。 　　以上五个原则的英文第一个字母联起来为“SMART”，因而也可以简称为“SMART”原则。 　　以上原则最终要体现在对培训目标的具体描述上，尤其是动词的运用要格外小心,必须明确、具体、可操作，力戒笼统、抽象。我们这里从知识、技能、态度三个方面列举一些适合描述培训目标的常用词汇。 　　◎ 知识/信息/事实