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第一章 引 言
! !
学习目标与重点
! !
了解技术的发展及技术创新对社会 经济 企业带来的重要影
响 掌握技术及其管理的基本范畴 为后面技术创新管理内容的正
式展开奠定基础#
电子贸易对华尔街的冲击!
没有哪种技术比互联网对企业贸易方式的影响更为深远 因为互联网技术的出
现 使得电子贸易成为流行的贸易方式
#
电子贸易是指通过互联网和其他形式的信息技术 促进买卖双方在传递产品 服
!
#
务或信息过程中的沟通和交易 电子贸易降低了生产成本 提高了企业内部员工和部
# ! !
门的服务水平 越来越多的行业供应链中都在采用电子贸易 将生产商 供应商 零售
! !
商和客户连接到一个完备的网络中 并且利用其潜力提高收益 降低成本和生产周期
提高过程的效率 甚至提高客户服务水平
#
现在 越来越多的证券都在通过互联网进行交易 年尚不存在的在线证券市
!#
场 现已在美国的零售资产贸易中占有了 的份额 除了能够给客户降低交易成
$% #
本以外 在线交易的一个可能结果是 它会对现有的交易渠道产生冲击 比如公司的经
#
纪人等 经纪人可能已经发现 随着较低的交易成本吸引了更多的客户 越来越多的
#
客户转向了互联网 他们的佣金也变得越来越少了
华尔街作为各种金融衍生品 比如股票和债券 交易的一个集聚地 也深受互联网
$ %
引自 ! 著 技术管理 理论知识与全球案例# $ 肖勇波!刘晓玲译 北京%
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清华大学出版社! 作者作了整理
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