丽安装饰施工管理手册(定).doc

丽 安 装 饰 LI AN DECORATION 施工管理手册 合同编号： 客户姓名： 施工地址： 联系方式： 开工时间： 竣工时间： 四川丽安装饰工程有限公司 前 言 尊敬的客户： 您好！首先感谢您对四川丽安装饰工程有限公司的支持与厚爱，选择河南大地装饰，是您对我们的信任和肯定，在我们感到欣慰和自豪的同时，也实实在在体会到了责任的重大。 完善舒适的家居环境，规范标准的施工作业，完善及时的售后服务便是四川丽安装饰对您的最好回报。为使工程施工标准华、透明化，我们制定出《施工管理手册》以此作为工程流程的参考，为您提供对我们工作监督的依据。 最后欢迎您对我们的工作进行监督和指正，同时希望我们的服务能让您及您的家人满意。 全国统一24小时服务电话：400-995-0009 目 录 OPTENTS 客户须知…………………………………………………………………1 客户服务档案表…………………………………………………………2 公司主材推荐表…………………………………………………………3 甲供材料验收交接单……………………………………………………4 客户选用集成家居产品一览表…………………………………………5 客户所用主材调查表……………………………………………………6 客户使用公司主材一览表………………………………………………7 新单交底单………………………………………………………………8 施工现场原状交接单……………………………………………………9 施工进度表 …………………………………………………………10 材料进场验收单 ………………………………………………………11 材料进场验收单 ………………………………………………………12 水电隐蔽工程验收记录单 ……………………………………………13 吊顶及其他隐蔽工程验收记录单 ……………………………………14 工程变更（增减）项单 ………………………………………………15 施工管理沟通留言表 …………………………………………………16 工程竣工验收单 ………………………………………………………17 竣工工程客户设计、施工质量与服务评定表 ………………………18 施工延期单 ……………………………………………………………19 施工管理巡检沟通留言表 ……………………………………………20 施工管理巡检沟通留言表 ……………………………………………21 客户须知 一、设计方面 1、设计图纸（平面图、透视图纸或立面图、施工图）必须有您的签字及本公司设计师的签字，方为有效。 2、装修报价单必须有您的签字及公司设计师签字和公司盖章，方为有效。 3、在签署正式合同时，本公司使用统一合同文本。 4、如您有不满意设计师的工作，可以向公司设计总监反映，公司将重新考虑安排设计人员。设计投诉电话：0816-6333228 二、施工方面 1、在开工时，将由我工程部派员协助您办理物业手续。 2、开工当日请您、设计师、材料主管、项目经理或建造师五方在工地3、现场进行详细交底，目的是使工程能顺利进行。 4、施工时，本公司实行工程主管负责制。项目经理全权负责按图案施工及一切施工的组织安排，人员的调配及增减项目的洽商，而且他会以口头或书面的形式通知您来公司支付合同（增减）款项。设计师的责任的监督设计方案的实施。 5、变更项目谈妥后，需要您在变更单上签字，工地方可施工，无签字变更单无效，变更单一式二份。 6、如您不满意可以分别向公司客服投诉，电话：0816-6333228。 三、付款方面 1、合同签署后，请您按合同约定时间来公司支付首期款，以免影响您的工程及时开工（如确因交通不便，由我公司财务人员上门收取并给您开收据单）。 2、中期款则必须来我公司或由公司专人收取并给您开收据单。 3、增减项目全款在客户确认签字后与中期款一并结算，否则视同放弃该项目。 4、中期款后尾款以前的增减项目确认签字后及时结算。 5、尾款在您签字验收后，三日内请来公司结算，若三日内无故不交尾款，将视同您放弃保修权。 四、售后服务方面 本公司在接到您的报修电话24小时以内，由维修部派专人到现场查看问题并尽快安排人员维修，消除您的后顾之忧。维修电话：0816-6333318 以上条款若有不明，请当面询问清楚。 设计现场交底单 客户（甲方）姓名： 工程地址： 客户手机： 办公室： 固定电话： 开竣日期： 年 月 日至