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产品经验之谈 ：网站用户体验的76条要点 摘要: 网站体验 ，指的是利用网络特性 ，为客户提供完善的网络体验 ，提高客户的 意度 ，从而与 客户建立起紧密而持续的关系。 　　网站体验 ，指的是利用网络特性 ，为客户提供完善的网络体验 ，提高客户的 意度 ，从而与客 户建立起紧密而持续的关系。 网站体验的分类 1、感官体验 ：呈现给用户视听上的体验 ，强调舒适性。 2、交互体验 ：呈现给用户操作上的体验 ，强调易用/可用性。 3、情感体验 ：呈现给用户心理上的体验 ，强调友好性。 4 、浏览体验 ：呈现给用户浏览上的体验 ，强调吸引性。 5、信任体验 ：呈现给用户的信任体验 ，强调可靠性。 一、感官体验 ：呈现给用户视听上的体验 ，强调舒适性。 1. 设计风格 ：符合目标客户的审美习惯 ，并具有良好的引导性。 网站在设计之前 ，必须明确目标客户群体 ，并针对目标客户的审美喜好 ，进行分析 ，从而确定网站 的总体设计风格。 2. 网站LO GO ：确保logo 的保护空间 ，确保品牌的清晰展示而又不占据过分空间。 3. 页面速度 ：正常情况下 ，尽量确保页面在5秒内打开。如果是大 型门户网站 ，必须考虑南北互通 问题 ，进行必要的压力测试。 4 . 页面布局 ：重点突出 ，主次分明 ，图文并茂。与企业的营销目标相结合 ，将目标客户最感兴趣的