医护合作一体化模式在综合性ICU病房中的应用.pdfVIP

进行指导，每一题目均详细讲解，一定要使其理解每个问题的 3讨论 涵义，然后作出独立、不受他人影响的自我评定。⑥在测试过 在本次活动中，圈员们针对引起测试中断的原因展开讨 程中密切观察，对反向计分题目，帮助其从正反两方面理解， 论，提出具体可行的改善措施。通过学习相关知识，规范化培 解释或举例要具体、贴切。⑦当受试者与主试者有不协调因 训及模拟演练操作程序，定期考核，实施多种形式相结合的方 素发生时，及时调配工作人员等。根据上述Qcc实施方法后 法有效地降低了测试中断的发生率。通过此次活动，形成了 随机测试148例受试者，并统计测试中断率。 标准化的操作流程，各种培训常态化，使品管圈的活动成效得 1．3统计学方法计数资料以百分比表示，采用，检验。以 到维持和巩固¨J。 P0．05为差异有统计学意义。 通过开展QCC使得每位圈员主动性和积极性大大增强， 2结果 自发自愿地参与到活动中，针对科室存在的问题，应用头脑风 2．1有形成果实施前受试者140例，男67例、女73例，中断暴法集思广益提出自己想法和建议，圈员解决问题的能力、责 例数30例，中断率21．42％；实施后148例，男65例、女83例，任感、沟通配合、品管手法运用等均得到提升，增强了团队的 中断例数ll例，中断率7．43％。目标达成率=(改善后一改善 向心力和凝聚力，通过集体智慧的结晶取得一定的成效。同 前)／(目标值一改善前)×100％=(7．43—21．42)／(7．60—时对QCc有了更深刻的认识，质量持续改进是在全面质量管 21．42)×100=101％；进步率=(改善前一改善后)／改善前×理的基础上发展起来的，更注重过程管理和环节质量控制的 ，100％=(21．42—7．43)／21．42×100％=65．3％。修订两套标 一种新的质量管理理论。近年来，QCC在医疗护理管理中的 准化程序，针对新进人员规范化培训标准化、受试者年龄大及 应用越来越广泛，实现了由以物为中心的传统管理向以人为 文化程度低者全程一对一讲解标准化。 中心的现代管理转变，让每个人都发挥自己所长，快乐工作， 2．2无形成果品管圈活动由点至面，圈员责任感、沟通配 营造愉快的工作环境，更人性化地为患者服务，提高患者满意 合、解决问题能力、团队凝聚力、品管手法运用等均得到提高， 度。如今QCC文化成为医院管理的新方法、新手段，持续推动 品管手法运用提高最显著(见图2)。 医院管理质量的不断进步。 责任感 参考文献 [1]张幸国，王临润．医院品管圈辅导手册[M]．北京：人民 沟通配合 问题能力 卫生出版社，2012：4． [2]汪向东，王希林，马弘．心理卫生评定量表手册[M]．北 京：中国心理卫生杂志社，19919：194一195． 品管手法运 [3]吴晓燕，徐凌忠．品管圈活动降低肠内营养患者腹泻发 图：无形成果雷达图 本文编辑：谭峰 2015—07一12收稿 医护合作一体化模式在综合性ICU病房 中的应用 彭爱霞，孙娟，汪勤，施亮华+ (江苏大学附属四院 江苏镇江212001) 未实施医护合作一体化模式，2014年l～12月实施医护合作一体化模式，比较实施前后护理质量、三管感染率、医护患满意度及 临床护士工作能力。结果：实施后护理质量评分、医护患满意度及临床护士工作能力均高于实施前(P0．05)，实施后三管监测