保险续期营销早会-职业精神的建立.pptVIP

* 一个企业成功的最核心的东西是什么？那就是必须具备火一样的精神。火一样的精神是什么？就是一个优秀员工必须具备的职业精神。敬业意味着追求卓越。敬业是什么？敬业就是尽职尽责、忠于职守、认真负责、全心全意、善始善终、一丝不苟，我们把这些特点概括起来，用三个字来形容，这就是——责任心。 * 工作业绩可以说是员工是否有“才”的最直接反映。 然而，离开了员工的行为习惯和职业能力，工作业绩便成了无源之水、无本之木，所以，行为习惯和职业能力是员工“职业化”外在表现的关键内容。需要强调的是，任何一个员工的职业化程度，即他的“德”和“才”都不能脱离他所在的组织孤立而谈，因为每个组织对于其员工的“德”、“才”都应有明确的标准。就拿员工的着装来说，不少公司会要求正式一些，而有些公司就没那么严格。许多跨国企业对不同岗位的职业能力都有明确的标准规定，有些企业对岗位能力的要求却很笼统。但不论你所在的组织是政府机构，还是其他企事业单位，员工职业化的标准还是有共性可循的。美国的史蒂芬?柯维（Stephen?R?Covey）博士提出的高效能人士的7个习惯，就是被公认的较为通用的职业化标准。这7个习惯是：主动积极、以终为始、要事 ??? 一、双赢思维、知彼解己、统合综效、不断更新。这可以说是对“职业化”外在表现部分中行为习惯一项的具体诠释。要想深入了解这7个习惯的含义，可以读《高效能人士的7个习惯》这本书，或参加相关的培训。本书中包含的培训会不时提到7个习惯，我相信会对你理解这些习惯有所帮助。 * 人才评价标准：一是能力，二是态度 * 态度的本质 ——人们对某件事或某个行为的内心活动的外在表现 关键词：内心活动 外在表现 态度随处可见，无处不在 * 态度重要吗 态度不是资金 态度不是技术 态度不是物资 态度不是资源 （态度的本质） * 离成功更近一些—— 在工作中，态度往往可以马上转化成技能！ * 课程目录 职业精神 工作态度 工作责任 * 他们为什么能够这样做？ 我的除夕 我的非典 * 在人们的行为动机中，除了快乐与利益的驱使外，还有什么东西 责 任 ？ * 续收人员应尽的基本责任 社会 团队 家庭 * 对家庭应尽的基本责任 收入来源 成为物质生活的创造者，而不是消耗者 成功典范 成为家庭的精神依赖，而不是精神负担 家人以自己为傲，而不是羞于启齿提到自己 * 对团队应尽的基本责任 成为团队的英雄，不做团队的狗熊 成为团队的标杆，不做团队的负担 成为团队的骄傲，不拖团队的后腿 成为团队的垫脚石，不做团队的绊脚石 * 保险的意义与功用 对社会应尽的基本责任 像传道士一样向客户传播： * 视角1——从理赔与给付的角度看中国保险观念的普及 每一个赔案可以影响和教育一百个人的保险观念 每一年时间沉淀的赔案会影响成千上万甚至上亿个人的保险观念 20年后中国人的保险观念可以达到欧美成熟市场水平 * 全行业人身险赔付情况 年份 赔付总额（亿元） 年份 赔付总额（亿元） 2000 221 2005 457 2001 265 2006 642 2002 301 2007 1244 2003 365 2008 1552 2004 437 2009.1-4 598 * 视角2—— 从名人话保险的角度看保险的意义与功用 别人都说我很富有，拥有很多财富，其实真正属于我个人的财富是给自己和亲人买足的人寿保险。 ——李嘉诚 如果我办得到，我一定要把保险这两个字写在家家户户的门上，以及每一位公务人员的手册上。 ——丘吉尔 世界上最有经济头脑与世界上最有政治头脑的两类人都认同并大量购买保险。 * 视角3——从慈善事业的角度看保险的意义与功用 保险比慈善多一个功能——在“兼济天下” 的同时， 又能“独善其身” 。 保险就是法律合同化的“随礼”。 保险就是人人为我，我为人人。 * 意外风险 自然巨灾 空难海难 水灾火灾 车祸人祸 风险和危险无处不在！ 视角4——从风险的角度看保险的意义与功用 * 生 是偶然 死 是必然 病老 是自然 伤残 是茫然 唯有保险 是当然 意外 是突然 * 保险是什么？ 承诺与保证 急用的现金 为将来的储蓄 用少量的费用规避未知的风险 责任与爱心 * 保险是 急用的现金 “钱” 拿走担忧，完成心愿。 创造大量急用的现金。 * 平时当存钱 有事不缺钱 投资稳赚钱 收益免税钱 破产保住钱 万一领大钱 寿险投资 * 真人真事说保险 * 尽