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第01章 市场营销心理学 主讲教师：王宝状（教育学院） 个人邮箱: wangbv66@126.com 公共邮箱：scyxxlx@126.com (密码：0123456789) Q Q号码: 870095924 T e l: 本课程 第01章 市场营销心理学概述 第02章 中国的消费者及消费市场 第03章 影响消费者行为的因素 第04章 消费者心理 第05章 商品的特性与营销心理 第06章 商店设计与营销心理 第07章 广告与销售心理 第08章 促销心理研究 第一章 市场营销心理学概述 主要内容： 形成与发展 概念与内容 学习的原则与方法 研究意义 第一节 市场营销心理学的研究对象 一、形成与发展： 脉络：消费心理→广告心理→销售心理→营销心理 1.美国心理学家斯科特等人的贡献，广告在营销心理中的作用 ①1895年美国明尼苏达大学的盖尔用问卷调查消费者对商品广告及其所介绍的商品的态度与看法。 ②1901年斯科特（冯特的学生）在美国西北大学建立心理学实验室。 ③1902年研究广告心理，后发表了13篇论文。 ④1903年出版《广告理论》。 第一节 市场营销心理学的研究对象 一、形成与发展： ⑤1908年出版《广告心理学》。 ⑥19