第三章领导理论.ppt

领 导(leadership) 有效领导的标准是什么？ 领导与管理 影响有效领导者的因素有哪些？（特质、行为等） 有无有效领导者的模式？ 测试 晚上11点多钟，男生宿舍三楼的卫生间上水管突然爆裂，此时楼门和校门已经关闭，人们都沉睡在梦中，只有邻近的几个宿舍的学生惊醒，水不断地从卫生间顺着东西走廊涌出，情况非常紧急，假如你身处其中，如何利用你的指挥能力化险为夷? 假如由你指挥，如何提出指挥方案？ 领导的界定 领导是影响人们自愿努力以达到群体目标所采取的行动。 ——泰罗 领导是对组织内群体或个人施加影响的活动过程。 ——斯托格狄尔 领导是一门促使其部下充满信心、满怀热情来完成任务的艺术。 ——孔兹 领导是影响人们自动为达到群体目标而努力的一种行为。 ——泰瑞 领导是一种说服他人热心于一定目标的能力。 ——戴维斯 ? 领导是指指挥或带领、引导或鼓励部下为实现目标而努力的过程。 ——周三多 领导定义 一种可以影响一个群体实现目标的能力。领导者不等于管理者 有效领导的标准 领导者的绩效主要体现在如何有效地影响被领导者去实现组织目标 德才兼备 德：公正、公平 才：体现为能力，更多的是影响下属的能力。 能为其领导的组织带来利益——实现组织目标 员工能充分发挥工作积极性 领导与管理的区别 领导与管理的区别：科学还是艺术？ ? 管理过程 领导过程 1．计划、预算 1．确定组织发展战略 2．企业组织和人员配备 2．联合员工 3．控制、解决问题 3．激励和鼓舞员工 4．结果：维护秩序 4．结果：带来变革 经 理 领 导 领导与管理的联系 联系 混乱时期：强领导与弱管理（创业时期） 相对稳定：弱领导与强管理可使组织运转良好 竞争激烈：强领导与强管理 矛盾：秩序与变革 秩序强调规则，注重细节，侧重回避风险，短期行为。 变革强调创新，冒险，打破常规，长远行为。 创新的阻力比执行一项规章制度要大得多。 领导理论 特质理论（品质论、性格理论）——40 年代初 行为理论——40年代后期 权变理论（情景理论、环境理论）——60年代 领导理论的新发展：领导的归因理论、领导魅力、交易型与变革型领导 领导理论-特质论 特点：研究领导者个性，如性格、素质、品质等。 观点：个人的品质等特征是区别成功与不成功领导者的标志。领导者是天生造就的？ 研究方法：描述性。 研究内容： 1．身体特征：身高、体重、相貌及仪表等。 2．个性特征：自信心、成就感、适应性、指挥控制他人的天赋、工作的协调性、灵活性、责任心、幽默感、承受力、冒险精神、诚实、善良等。 3. 才智特征：管理才能、智商、判断力、知识水平、语言能力等。 特质理论的局限性 没有普遍适用性的特质可以在所有情境下预测领导力 在分离原因和结果方面的证据不足 无法用特质预测有效领导和无效领导 行为理论-1 特点：从领导者的风格和领导者应起的作用着手，研究领导者的领导方式、领导作风和领导方法。 ?密歇根大学的研究 代表人物：伦西斯·李克特（1947） 研究方法：面谈和问卷 结论：两种领导风格，后者优于前者。 1. 生产导向的领导者，以工作为中心，关心群体的任务完成情况 2. 员工导向的领导者，以员工为中心，重视人际关系 行为理论-管理四分图 俄亥俄州立大学的研究 代表人物：拉尔夫·斯托格迪尔 研究方法：问卷调查（领导意见问卷，领导行为问卷） 结论：二元理论，关心人（关怀维度）和关心组织（结构维度） 行为理论-管理方格图 代表人物：罗伯特·布莱克（Black ）, 泰尔·