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第八章优抚安置社会工作概要
第八章 优抚安置社会工作
什么是优抚安置社会工作?
优抚安置社会工作的分类
优抚安置服务对象的特点及需要
优抚安置社会工作的主要内容
优抚安置社会工作的主要方法
知识点1:什么是优抚安置社会工作
优抚安置社会工作是军队社会工作的重要组成部分,它是在优抚安置领域,综合运用社会工作的专业知识、技能和方法,以优抚安置服务对象及其相关人员和系统为工作对象,协助有需要的优抚安置社会工作服务对象,整合社会资源,协调社会关系,预防和解决问题,恢复和改善社会功能,使优抚安置社会工作服务对象有更好的社会适应和福祉的活动。
知识点2:优抚安置社会工作的分类
分类
具体内容
优抚医院社会工作
优抚医院社会工作属于医务社会工作的范畴
光荣院社会工作
光荣院社会工作属于老年社会工作的范畴,以孤老优抚对象及其相关人员和系统为工作对象。
复员退伍军人安置社会工作
是指在复员退伍安置领域所开展的社会工作,社会工作者将社会工作的知识、技巧、态度以及价值观应用于复员退伍安置工作中,协助复员退伍军人实现角色的转变,更好地适应环境,顺利地度过军地转化的过渡期。
军休社会工作
以军队离休退休干部、退休士官、退休志愿兵(以下简称军休干部)及其相关人员和系统为工作对象
烈士褒扬社会工作
社会工作者运用专业知识和技巧,去推行与参观凭吊人群、烈士遗属、工作人员和系统有关的社会政策或措施的工作过程
军供社会工作
将社会工作专业知识运用于军供保障工作中,尤其侧重对于服务对象因角色转变或环境紧张而导致的社会功能缺失,协助服务对象达到身心平衡,促进服务对象与环境相互协调和适应
知识点3:优抚安置社会工作的特点(中级)
特点(五项)
具体内容
政治性
直接服务于国防和军队现代化建设
直接服务于中国革命和建设作出贡献的功臣
直接关系部队和社会的稳定
直接促进社会的公平
政策性
政策性强
政策的政治含义高
协调性
协调部门多:优抚安置社会工作横跨党、政、军三大系统
协调任务重
特殊性
服务对象身份特殊
服务对象需求多样
服务保障环节复杂:接收安置后,需要落实政治待遇、生活待遇、医疗保障等几十项服务管理内容
矛盾性
政治化与市场化
计划与市场
主体化与边缘化
知识点4:优抚安置服务对象的特点
覆盖范围广
军队情绪深
需要层次多(马斯诺的需要层次理论)
问题压力重
知识点5:优抚安置社会工作服务对象的需要和问题
优抚安置社会工作分类
服务对象的需要
服务对象的问题(中级)
优抚医院社会工作
治疗康复需要;基本生存需要;家庭生活需要;社会交往需要 ;社会尊重需要
生活适应问题;心理障碍问题;生活保障问题;家庭婚姻障碍,生儿育女困惑;社会隔离,缺乏社交网络,身心孤单
光荣院社会工作
婚姻家庭需要;健康维护需要;社会参与需要;社会尊重需要
老化问题;老年慢性病增加和生活质量受损;心理失衡;社会地位下降;社会隔离
复员退伍军人安置社会工作
就业权益的保障需要;社会再适应的心理调适需要
就业难;隐性失业;延迟上岗
军休社会工作
军队情结;社会尊重;健康维护;多元养老;社会参与
角色失调;地位下移;心理失衡
知识点6:优抚安置社会工作的内容
1.优抚医院社会工作的主要内容(细看)
(1)协助处置服务对象及其家庭的问题
(2)协助增强服务对象对医院环境的适应
(3)协助处理服务对象与医疗系统的关系
(4)出院及跟进服务
(5)其他方面
特别内容:(1)复员军人慢性病医院社会工作突出议题是:协助其形成良好的应对慢性病和失能的生活方式,协助融入社会环境,辨别和安排社会资源以协助患者离开医院或入住其他机构。
(2)荣誉军人康复医院社会工作与康复社会工作(或残疾人社会工作)紧密相关,突出议题是:协助退役伤病残军人,充分发挥其应有的潜能,克服环境障碍,以达成其社会生活适应功能。
(3)复员退伍军人精神病院社会工作属于精神病理社会工作(或心理卫生社会工作),包括环境的调适服务工作和心理治疗与个案管理工作。
2.光荣院社会工作的内容
做好服务对象入住前的评估和准备工作。
协助服务对象适应光荣院的新生活,发展积极的人际关系。
为服务对象提供个案心理辅导,如运用怀旧 、 生命回顾方面的技巧,帮助服务对象塑造自我,找回生命的意义。通过策划、组织一些简单易学的活动,增进服务对象群体之间的交流,互帮互助。
协助服务对象提高自我管理和自我服务的能力,充分发挥个人的潜能。
鼓励服务对象参与力所能及的院舍活动。
引导服务对象正确看待死亡而不会焦虑和恐惧。
利用社区或社会资源为服务对象服务。
推动志愿服务并对志愿服务进行督导。
促进光荣院专业服务的发展和专业质量的提高。
影响社会及环境的决策。
特别内容:
(1)疏于照顾问题
最常发生3 种隐避性疏于照顾:
一是服务对象丧失基本日常活动的选择权。
二是隔离。
三是“贴标签”。
(2
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