非營利組織與企業夥伴關係類型及其風險之探討以社福類基金會為例.pptVIP

* 結論 本文首先透過文獻檢閱，從Wymer, Jr. Samu所發展出的分析架構，介紹非營利組織與企業合作七種可能型態，而受限於研究個案性質，故資料分析排除企業慈善及企業型基金會兩類型，而從合作動機的概念，分析贊助、許可權的協定、交換為基礎的促銷、聯合議題倡導及聯合創投五種類型。 * 再者，對於合作模式所可能產生的風險議題，本文依據Wymer, Jr. Samu的論述，從信譽/形象受損、資金減少，及企業支持的退縮三個角度加以分析。首先，受訪對象認為可以從商譽調查、加強本身的專業及強化行銷三種風險應對策略，降低「信譽/形象受損」風險；其次，對於資源缺口，則可採集團化及多品牌策略，縮減「資金減少」的風險；而對於「企業支持的推縮」風險，為避免過度依賴，退場機制、組織轉型，及自創品牌則為重要的對策。 * 若呼應資源依賴理論的觀點，非營利組織透過師法企業途徑，與企業建立夥伴關係，據以克服非營利組織所面臨的財政及品質危機，而達成資源依賴理論所指稱之克服不足及強化優勢，從受訪資料可以發現，此夥伴關係模式的確有其成效，從受訪資料發現，至少呈現五種合作型態。 然而，資源依賴理論也提醒，若對外部資源過度依賴，將會扭曲夥伴關係的互利基礎，而產生質變的風險，就風險分析而言，而從受訪個案可以發現，「信譽/形象受損」風險發生程度並不高，而「企業支持推縮」則是造成「資金減少」最大的風險因素。 * 本文認為，對於夥伴關係風險因素的論述，不應視為夥伴關係退縮的因素，反之，當非營利組織對於夥伴關係風險因素察覺能力越高，則越容易建構風險規避機制，此積極態度實有利於非營利組織的永續發展；再者，從資源依賴理論的觀點，提醒非營利組織在克服不足及強化優勢的策略中，應避免產生過度依賴的產生，故針對信譽/形象受損、資金減少，企業支持的推縮三項風險，本文從受訪資料歸納出可行的相關對策，相當值得後續研究及實務界參考。 * 非營利組織與企業夥伴關係類型及其風險之探討：以社福類基金會為例 報告人：鄭勝分 * 研究動機 受到志願服務失靈的影響，為解決非營利組織所面臨的財源危機與品質困境，非營利組織採取新公共管理的師法企業途徑，從傳統殘補性角色，漸漸轉型為政府與企業的合作夥伴關係，然而，對於非營利組織與企業間的組織間合作關係，台灣相關經驗研究仍相當缺乏。 * 此外，此種師法企業途徑，也引發許多質疑(Weisbrod,1997:401)，例如，非營利組織在師法企業過程中，有哪些可能的合作模式？另，師法企業會有助於解決志願失靈問題，惟利他主義與利己主義的價值差異，非營利組織與企業依循不同的目標、文化及運作模式，此種合作模式是否會影響非營利組織的公益使命？是否會因此影響非營利組織的自主性？(Sagawa Segal, 2000)。爰此，對於非營利組織與企業夥伴關係的探討，就成為相當值得重視的課題。 * 研究目的 本文之目的在於析探非營利組織與企業夥伴關係的內涵。具體而言，本文擬有系統地探索以下問題：（一）非營利組織與企業建立夥伴關係的類型為何？（二）此種夥伴關係，對於非營利組織產生哪些風險，有何風險管理機制？ * 文獻檢閱 非營利組織與企業夥伴關係的相關文獻雖多，惟檢視相關文獻，對於非營利組織與企業關係類型的建構，當以Wymer, Jr. Samu(2003)所發展的分析架構較為完整 。 渠等從夥伴動機(partner motives)及建立關係的期望(expectations for establishing relationships)等兩個面向，建構非營利與企業聯盟關係所形成社會企業的類型。 * 企業利益 非營利善因利益 贊助 聯合創投 聯合議題倡導 許可權的協定 交換為基礎的促銷 企業慈善 企業型基金會 由非營利組織控制 由企業 控制 * 資源依賴理論 資源依賴理論主要用於詮釋組織的永續發展問題，其強調組織必須克服不足及強化優勢，以回應外部壓力，換言之，資源依賴理論研究焦點在於組織與環境間的關係，其主張組織將受限於各種不同的外部壓力，故資源依賴理論指出組織與環境間的交互關連性，即組織為求生存，故必須回應外部的需求與期望。 資源依賴理論強調組織為求生存，以回應外部的需求與期望，而對於非營利組織依賴捐贈者或市場收益的情況，資源依賴理論提供相當有用的解釋力。而對於因財政危機與品質危機所引發的志願服務失靈現象，資源依賴理論所強調的克服不足及強化優勢論點，適足以解釋非營利組織師法企業途徑的進展。 * 研究方法 本文採取深度訪談法，故在樣本數方面，主要採取「立意取樣法」，選取台灣四個具代表性的社會類基金會作為訪談對象。至於樣本選取主要依據三個指標，包含：個案的知名度，是否有顯著的夥伴關係活動，及必須契合本研究之問題意識。 * 資料分析與限制 就資料編碼而言，為利於進