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管理学迎来最好时代：秩序崩塌，实证崛起 刘东畅???2015-09-22 10:56???资讯 管理学组织进化论实证 导语 对任何一个物种来说，生存都是伴随始终的考验。应该说，在任何资源有限的地方，生存都是一个严峻的问题，因为你将不得不通过与其它物种甚至同类竞争去争夺生存的希望，无论是对数万年前的非洲大陆，还是对现代的商业环境。 对任何一个物种来说，生存都是伴随始终的考验。应该说，在任何资源有限的地方，生存都是一个严峻的问题，因为你将不得不通过与其它物种甚至同类竞争去争夺生存的希望，无论是对数万年前的非洲大陆，还是对现代的商业环境。 企业组织的进化论 正如达尔文所说，能在自然界生存下来的物种，既不是四肢最强壮的，也不是头脑最聪明的，而是有能力适应变化的。 每次读到这段话，都让我不得不拍案叫绝，这段话的意义远远超过一部生物史的注解，更是一段简明透彻的生存哲学。适应变化，是一种面对当下和未来的能力。过去的生存优势，很可能在明天就变成生存的障碍，比如恐龙庞大的体型。 当庞大的恐龙灭亡的时候，物种中原本对于体型的迷恋不复存在，更灵巧的哺乳动物占据了上风，因为他们更能适应气候变迁，更容易繁殖成功，对生存环境的要求更低。 这是物种的进化，如果我们把这种进化抽象到人类的商业组织之中，就当下而言，我们会发现组织的进化与物种的进化呈现出了极其相似的特点，而且这种变化发生的时间大为缩短，也显得更为剧烈： 1、对生存环境的要求逐渐降低，能适应更恶劣的条件，也不依赖丰富的资源； 2、对灵活性和速度的要求逐渐超越对庞大的体型的迷恋； 3、用更长的“孵化”时间产生更高标准的形态，以提升存活率； 4、智慧比尖牙利齿等“工具”更受重视，生活和战斗的方式因此变得更加灵活； 这种进化一直都在不断发生，如果不是敏锐的观察者也许很难从中捕捉到某种趋势，直到被外力干涉，就好像有一天，恐龙因为承受不了外部环境的剧烈变化而灭绝，我们才突然发现，这个世界变成了哺乳动物的天下。 如果那时的恐龙里有位学者或专家，可能还正在陶醉在赞美恐龙的庞大威猛和尖牙利齿之中，对渺小的哺乳动物不屑一顾甚至讥讽谩骂，孰料顷刻之间，便乾坤颠倒。 或许我们永远也不知道恐龙发展到那时有没有出现这样一个学者或专家，但如今的像恐龙一般存在着的组织，倒确实不乏许多学者和专家死死护着这帮过去统治着地球的商业物种，视进化于无物，也对抬头可见的威胁视而不见。 正因为有着这些可爱的学者们，我相信在威胁全面降临的时候，这批恐龙一般的组织将灭绝得更快和更彻底，因为当他们很清晰地总结出自己过去成功的经验，在没有感知到外界变化的情况下，在当下和未来他们必然会将成功经验不断复制，而排斥所有与此经验相异的想法，最后葬身于此，于是我们发现不仅仅失败可以成为成功之母，成功也可以成为失败之母。 然后，我们不得不说到《吕氏春秋》里那个著名的故事： 楚人有涉江者，其剑自舟中坠于水 ，遽契其舟，曰：“是吾剑之所从坠。”舟止，从其所契者入水求之。舟已行矣，而剑不行，求剑若此，不亦惑乎? 没错，现在无论是管理学界和实践界，有相当一部分的观点都只是在重复着这个老掉牙的“刻舟求剑”的故事，说管理没有实质创新，说老办法可以解决新问题，说这些方法论和工具都没有问题，有问题的是没有把它用好的人，在这个时代这些说法难道不都是在“刻舟求剑”吗？舟已行矣，而剑不行，求剑若此，不亦惑乎? 在管理之外的行当，无论是设计、开发还是营销，如果都像这帮“楚人”一样玩儿，恐怕早就丢了无数次的饭碗，而管理尽然还能活得挺好，真是咄咄怪事。不过恐怕也怪不了多久了。 在如今，很多方面都已经为传统管理的颠覆创造了可能，一是心理学对人性和人类认知思维的进一步诠释，二是互联网对组织的颠覆和互联网原住民强势的诉求，三是云、大数据、机器学习等新技术与管理工具乃至管理思想的融合，四是更多维的思考模式对传统思考模式的重塑，如设计思维的兴起。 这四股力量无论是哪一股都具备导致传统管理剧烈变革的可能性，当四股力量合流，再加上以硅谷为代表的无数同时具备思想家和企业家光环的先驱者的探索和实践，以及无数后继者的跟进，传统管理的颠覆必然在所难免。 当然在这一阶段我们能看到许多的变异，比如当各大企业纷纷取消以强制分布和年度考核为代表的传统绩效考核以后，对于替代方案并没有达成统一的共识，而是各行其是地创造了一套方案。 这种情况看起来混乱和无序，但这恰恰是进化的伟大时代，如同生物的进化中，一开始都是无规律的变异，但是在自然选择的过程中，有利于生物生存和发展的变异将必然被保留而替代原有的基因。就如一个族群的人围着一堆食物，当食物快要被吃完的时候，大家在不知道哪里有新的食物的情况下，只能化整为零地往四面八方去寻找食物，而只有其中找到新的食物的人才有将族群延续下去的可能，此后的族群将只是他们的子民。 所以大家无论是