第1章管理与管理者报告.ppt

[问题的提出] 为什么要学习管理？ 首要原因：是由于改进组织的管理方式关系到我们每个人的切身利益。 第二个原因：当你从学校毕业开始你的事业生涯时，你所面对的现实是，不是管理别人就是被别人管理。对于那些选择管理生涯的人来说，理解管理过程是培养管理技能的基础。 忠告：你不要指望仅从一门管理课程中就能学会怎样做管理者。 可能的协调方式 案例1 分粥制度 有?7个人组成的小团体，其中每个人都是平凡而且平等，但不免自私自利。他们想通过制定制度来解决每天的吃饭问题——要分食一锅粥，但并没有称量用具。大家试验了不同的方法： 案例1 分粥制度 有?7个人组成的小团体，其中每个人都是平凡而且平等，但不免自私自利。他们想通过制定制度来解决每天的吃饭问题——要分食一锅粥，但并没有称量用具。大家试验了不同的方法：　　方法一：指定一个人负责分粥事宜。很快大家就发现，这个人为自己分的粥最多。于是又换了一个人，结果总是主持分粥的人碗里的粥最多最好。 阿克顿结论是：权力会导致腐败；绝对的权力导致绝对腐败。　　 管理的表现形式 管理工作的形式和内容 吃饭应酬 开会讨论 分配任务 指导工作 找人谈话 签字把关 考核奖惩 管理的内涵 Process - represents ongoing functions or primary activities e