5第五章订单履行与物流配送01精选.pptxVIP

第五章 订单履行与物流配送;;亚马逊如何履行订单？;亚马逊如何履行订单？;第一节 订单履行概述;一、订单履行的概念及其过程;1、订单履行的过程 ;2、传统订单履行与电子订单履行特征比较;3、订单履行面临的困难;企业在产品供应上面临的困难;企业在产品配送上面临的困难;企业在产品服务上面临的困难;4、订单履行的任务可以分解为三个方面的内容;二、B2C电子商务的订单履行;1. 电子订单履行面临的挑战;2. 外包与自营;3. 退货问题;4. 仓储技术;三、B2B电子商务的订单履行;1. B2B电子订单履行的复杂性;其他B2B电子订单履行的参与者也都面临挑战;2. 库存分布的可视性至关重要;新型的物流服务提供商提供的服务;3. 垂直网上市场正在建立“发货”按钮;4. B2B的网络效应;四、电子订单履行与物流的关系;四、电子订单履行与物流的关系;四、电子订单履行与物流的关系;第二节 电子商务与物流的协同发展;（一）物流与物流管理;（一）物流与物流管理;（一）物流与物流管理;（二）物流的分类;1. 按物流在供应链中的作用分类;1. 按物流在供应链中的作用分类;2．按照物流活动的主体分类;二、电子商务与现代物流协同发展的关系;（一）电子商务是现代物流发展的重要推手;（二）电子商务离不开现代物流的支撑;（二）电子商务离不开现代物流的支撑;三、电子商务环境下物流的特点;(1)物流信息化