磁县行政服务大厅信息化建设招标要求.doc

磁县行政服务大厅信息化建设招标要求 2009年9月20日营业执照税务登记证外地供应商参加谈判，委托供应商进行售后服务，提交（均应符合资格）； 实现功能：首页设计、机构设置、文件资料、申报指南、表格下载、网上评议、投诉监督、在线咨询、中心动态、中心公告、服务检索、查询办证、办证统计、政务公开; 3.1.2 业务办理平台子系统 实现功能：受理业务、待办业务、已办业务、草 稿 箱、不予受理业务、银行缴费、办件办结、发证、办事结果公开、服务查询和统计、信息维护、信息发布、个人办公、消息中心; 3.1.3 中心监督管理平台子系统 实现功能；督查考核、监督检查、督察意见、受理情况统计、服务反馈统计; 3.1.4 统计分析平台子系统 实现功能：工作时效分析、工作效率分析、业务量统计分析、人员工作量统计、报表定制; 3.1.5 公共服务平台子系统 实现功能：服务统计和辅助决策、流程监管、大屏幕展示、触摸屏展示、网站展示等媒体接口展示系统; 3.1.6 市县联动子系统 实现功能：实现磁县行政审批系统与邯郸市行政审批系统的无缝衔接，实现邯郸市与磁县审批系统业务的市县联动。 3.1.7 统一受理子系统 实现功能：代理申请、申请查询、申请督察、超时申请、备案申请、申请删除; 3.1.8 电子签章子系统 实现功能：审批中心的相关工作人员访问行政审批系统并可以使用密钥进行签章操作以辨识电子文件签署者身份，保证文件的完整性，并表示签署者同意电子文件所陈述事实的内容; 3.1.9 短信平台子系统 实现功能：短信设置、短信告之、短信预警; 3.1.10并联审批子系统 实现功能：对于涉及多个部门办理的事项，改变原有的分开办理流程为统一办理，实施跨部门并联审批工作机制,建立并联审批机制，最大限度的缩短工作时间，提高办事效率; 3.2 电子监察系统功能 电子监察系统是为监察人员开发的办公软件，具备对行政审批过程进行监督和管理的所有功能，实现对行政服务中心的每项行政审批和服务项目的全过程监督、监控；办理过程包括受理、审核、批准、办结等五个环节；针对各个环节合法性、有效性、承诺期限、材料依据、审批意见、审批环节、收费情况等细节把握与监控，针对工作人员的工作纪律、服务态度、办事效率情况等进行动态的、实时的监控。实现对投诉举报、群众评议、视频监控、绩效评估、警示教育等各方面的全部监察。 3.2.1 事项监督子系统 功能实现：实现对行政服务中心的每项行政审批和服务项目的全过程监督、监控；办理过程包括受理、审核、批准、办结等五个环节；针对各个环节合法性、有效性、承诺期限、材料依据、审批意见、审批环节、收费情况等细节把握与监控；再现事项办理流程环节，自动提示超时办结、未按流程办理、未按标准收费等不符合相关法律法规的规定事项，生成违规记录; 3.2.2 视频监督子系统 功能实现：利用视频监控软件对行政服务中心工作人员的办公电脑进行监控，监察人员将游戏、聊天、炒股、非法网址等违规类别在系统内进行设置，系统即可自动监控每台办公电脑显示内容，可实时调阅，制定监控计划，一旦出现违规操作，自动对违规问题进行抓图存储; 3.2.3 举报投诉子系统 功能实现：实现了网上投诉举报的统一受理、办理、反馈和监督，该系统可与中纪委开发的《纪检监察信访信息管理系统》进行数据对接; 3.2.4 群众评议子系统 功能实现：对于事项办理结束后现场评议器结果及网上评议内容进行统计，生成评议排名; 3.2.5 绩效评估子系统 功能实现：对于事项流程监督系统、投诉举报系统、视频监控系统中产生的违规问题及群众评议系统的评议结果，系统按单位进行数据汇总，计算分值，定期生成绩效考核排名; 3.2.6警示教育子系统 功能实现：通过电子公务监察网、举报投诉、群众评议等网站，开展监察动态、违纪通报、政策法规宣传报道，进行反腐倡廉警示教育; 3.2.7 市县联动监察子系统 功能实现：实现磁县电子监察系统与邯郸市电子监察系统的无缝衔接，实现邯郸市与磁县监察系统业务的市县联动。功能包括：远程监察、远程监控、数据共享、业务监管、统计分析; 硬件系统要求 4、1服务器、存储部分 产品资质要求： 原厂商三年质保，设备厂商工程师提供3年7*24*4小时响应上门保修； 国家免检产品（提供免检证书复印件）； 考虑到系统的兼容性，服务器设备与存储设备必须是同一品牌； 提供生产厂家针对本项目的授权原件及售后服务承诺函； 名称 技术要求 数量 WEB服务器 规格：知名品牌,2U标准机架式；处理器：1颗INTEL XEON E5504 (2.0G/4.8GT/4M L3)四核处理器,可扩至2颗CPU;内存：标配4G DDR3内存；内存功能：=8内存插槽，支持三通道读取技术，最大支持至少16G(单根2G) DDR3；硬盘：标