绩效管控和情境沟通.pptVIP

总裁办对下属部门的绩效考核体系 总裁办确认公司发展战略 客户 股东 营运 员工 设定绩效目标 短期目标 长期目标 确认绩效障碍 人员 产品 流程 克服绩效障碍 人员 产品 流程 评估与监控 平衡记分卡 意外报告 行动计划 指导与激励 员工评估 激励制度 将企业经营方向转换为绩效标准 启动实现绩效标准的行动 根据绩效标准监控 什么是我们的障碍？ 运用绩效管理影响员工行为 确定经营方向 短期—— 具体性、细节性： 围绕工作本身,考勤务、方法／技术、当期业绩等。 重在任务 月考关乎月度奖金和浮动工资。 长期—— 综合性、全面性： 德、能、勤、绩等全面 考核 。 重在战略目标 关乎升降、奖惩、去留。 各部门根据其岗位职责设定其考核体系 Impact and result (2) 绩效管控 年度 考核 年度 计划 半年度计划 季度计划 月计划 周计划 日计划 日考核 周考核 月考核 季度考核 半年度 总裁办 利润中心 市场一线 个体岗位 成本中心 董事会 绩效管控模型 宏观形势 基础知识 情境沟通 问题解决 绩效管控之二级考核－－副总裁 一级考核 二级考核 事业部编制为利润中心其他的为成本中心 总裁办 本职： 销售管理体系的建设与实施，产品体系的整合营销，营销队伍建设与管理 一、职责表述：根据集团公司的经营方向和市场发展