绩效管理体系.pptx

绩 效 管 理;一 绩效管理概述 二 绩效管理过程 三 绩效考评方法与结果应用;一 绩效管理概述;1. 绩效的含义：员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的并且能够被评价的工作业绩、工作能力和工作态度。 对组织而言，绩效是工作任务在数量、质量及效率等方面完成的情况； 对员工个人而言，绩效是上级和同事对自己工作状态的评价。 员工绩效的高低直接影响组织的整体效率和效益。;2.绩效的特点 1）绩效的多因性 员工工作绩效的优劣不是由单一因素决定的，而要受制于主观和客观多种因素的影响。 P=f (M，A，E) P(performance)——绩效 M(motivation)——激励 A(ability)—— 能力 E(environment)——环境;;;;;传统绩效考核的缺陷;11;绩效管理模型;;绩效管理的意义;结 论;二 绩效管理过程;;阶段一：计划准备阶段;绩效考核项目;3）勤：反映出员工的工作态度和本岗位上的进取精神。 通过四个方面表现：组织纪律性、工作积极性、责任感、出勤率。 4）绩：从最终经济效果和社会效果出发评价员工工作贡献的大小、能力强弱和水平高低。 业绩已成为绩效考核的重点。 业绩涉及三个方面：规定任务的完成情况（包括数量和质量）、创造