职场伦理冠军2010.9.2.pptx

职场伦理冠军2010.9.2概要

职场伦理;目 录; 「伦」者,常也,即恒久之意; 「理」者,道也、义也,即应该之意; 合而言之,「伦理」就是人、事、物及 其相关间当有的价值规范。; 伦理 ——是人际关系中我们应该 共同遵守的规范; ——是“决策动机”最起码 的道德规范。;新工作伦理;职场伦理;职场核心能力 ;哪些人最让企业伤脑筋? 稳定度低 抗压性差 服务热忱缺乏 口气不佳/服务意愿低,得罪客人 不时请假,随心情决定上班与否 迟到早退/配合度低 不主动汇报工作进度;哪些人最让企业伤脑筋? 自我中心主义(只要我喜欢没什幺不可以) 缺乏被指正的雅量,动不动就哭或辞职 不遵守职场伦理, 越级报告 搞小圈圈, 传八卦 挂一漏万, 忘性比记性好,文件错别字一堆 没责任 ; 哪些人是企业的最爱? 在职场上,企业最欣赏的人才,是具有高度“ common sense ”的人; 换句话说,就是要: work hard, work smart, work happy 特质的A级人才。 努力工作≠绩效 做了≠做到;职场伦理板块;企业的期许 ;工作态度篇(1);新鲜人的工作态度: 不能迟到、要有礼貌; 遇到问题要向主管请教; 人际关系必须良好; 离职——以礼开始、以礼结束

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