雅高达订房的不爽经历.docVIP

2013.01.15在雅高达预定酒店的不爽经历，给大家提个醒！ 交易共2笔，支付宝显示交易成功，雅高达先是说没收到钱，只是收到预授权，经过数次邮件交涉，雅高达说钱已收到，只能做退款，需要15-30天。 在经过数次的邮件沟通后雅高达于2013.01.18全额退款至支付宝账户 并于当天中午重新预订，重新预订成功。 期间损失：放假上涨10多元，电话费若干，耗时3天。 2笔订单分别如下： 第一笔交易 从创建时间到结束共用52秒，07:31:59付款结束，07:33就来邮件说付款未通过！ 第二笔交易 从创建时间到结束共用46秒，07:37:16付款结束，07:37又来邮件说付款未通过！ 以下为邮件交涉过程（只看与雅高达的对话）： Sent: 1/15/2013我已经通过支付宝支付成功，但是收到的邮件说我支付未被Alipay通过。请处理！ 预订编码预订编码的订单ID的内容细节如下：有关您的疑问，以上预定的付款都没有成功因此预订并没有成功确认。若客人的支付宝账户显示扣款成功，请您提供支付宝交易的荧幕截图以便我们与银行查询交易记录。Sent: Tuesday, January 15, 2013 4:10:34 PM 将以上截图发去后 雅高达：感谢您的截图，经查询，以上两笔订单都只是预授权，并不是扣款。此预授权会在稍后退回给您