现代管理学(第三讲).pptx

现代管理学;;协调的含义与特点;8.1.1 协调的含义与特点;8.1.2 协调中的沟通;8.1.3 沟通在协调中的作用;;8.2.1 协调的内容;8.2.2 协调的过程;;8.3.1 坚持协调的原则;8.3.2 实现有效沟通;8.3.2 实现有效沟通;8.3.3 选择协调的方法;8.3.4 理顺管理体制;;9.1.1 控制的含义;9.1.2 控制的内容;;9.2.1 控制的类型;9.2.2 控制的过程;计划的要求：控制是实现计划的保证，控制的目的就是为了实现计划。 组织结构：组织结构是执行计划和纠正偏差的基础，在某种意义上，组织结构的功能就表现为控制。 关键控制点：管理的控制过程是由无数个控制点构成的。 未来趋势：对于担负控制全局使命的主管人员来说，重要的是现状所预示的趋势，而不是现状本身。 主管人员的个性：控制系统设计要考虑到提供信息时注意主管人员的个性特点，保证提供那些能够为主管人员所理解、接受的信息形式。;系统分??及其作用;10.1.1 系统分析及其作用;10.1.2 系统分析的内容;10.1.3 系统分析的过程;10.1.4 系统分析的基本原则;系统分析的方法论;10.2.1 系统分析的方法论;10.2.2 系统分析的定性方法;10.2.3系统分析的定量方法;网络计划的方法及其在管理中的运用;10.3.1 网络计划的方法及其在管理中的运用;10.3.1 网络计划的方法及其在管理中的运用;10.3.2 网络图的绘制;10.3.2 网络图的绘制;10.3.3 网络图时间参数的计算与关键线路的确定;10.3.4 制定最优的计划方案;目标与目标管理;11.1.1 目标与目标管理;11.1.2 目标管理的特点;目标的制定;11.2.1 目标的制定;11.2.2 目标的实施;11.2.3 目标成果评价;11.2.3 目标成果评价;全面质量管理的内容;11.3.1 全面质量管理的内容;11.3.2 全面质量管理的工作程序;11.3.3 持续的质量改进;11.3.4 有效的组织形式;