第3章质保能力要求理解精品.ppt

游一生 出生六零末，生于帝王乡； 自幼将军梦，惜败近视眼； 科班学造船，转行造汽车； 从业十八载，TQM伴一生； 自幼火爆气，半百一玩童； 累有褒贬声，得罪不少人； 虽无撑船肚，仍有放桌怀； 万望诸弟谅，携手奔前程。 何为“CCC”？ CCC与ISO9000的异同 CCC与ISO9000的异同 CCC与ISO9000 CCC的异同 文件和资料控制程序的要求 在文件的发布和更改批准的时机和人员权限、更改标识等方面作出规定 控制有效的表现： 文件是适宜的 文件的内容与产品有关的法律、法规、产品标准等相符合；在发布前必须进行评审和批准。特别是当与产品有关的法律、法规、产品标准等发生变化时,更新的实施和完成应形成文件,对所有的更新要完整说明,做到可证明、可追溯，文件修改后必须进行再次批准。 作废没有非预期的使用 在使用处可获得相应文件 文件是有效版本 应对文件进行标识并能识别文件更改和现行修订状态；在有关现场所得到的相应文件都应是现行有效的版本；要规定文件回收、作废和无效文件销毁的方法，及时从发放和使用场所收回作废的和无效文件，如要保留作废文件，应采用适当方法进行标识；文件应清晰，特别是在生产现场使用的文件，应注意要及时更新。 CCC与ISO9000 的异同 质量记录控制的目的是：提供产品、过程符合要求和