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IATF16949-07项目管理及产品先期策划精选
过 程 分 析 工 作 表 ( 乌 龟 图 )
目的
通过产品质量的先期策划和控制,以项目管理的方式,确保新产品(或改型产品)的形成过程,能满足顾客的质量、成本、期限的要求。
范围
2.1 对OEM汽车公司直接供货的产品。
2.2 顾客要求对其产品进行质量先期策划的产品。
2.3 有其他需要而进行的先期策划的产品。
定义
无
职责
总经理负责组织确定产品实现的目标和要求,提供必要的资源.
厂长负责任命项目组组长。
技术部负责主导整个项目策划的管理。
各相关部门负责推荐人员参与项目组,其基本职责参阅“项目管理职责表”。
技术部负责制定和实施现有操作和过程有效性的方法。
程序内容
5.1 计划和项目的确定
业务部相关人员应不定期拜访顾客,获得项目有关的顾客的最新信息、资料和需求。
若顾客有初步报价意向时,业务部业务员应澄清项目有关的所有技术、产品性能、产能要求等信息。(见《合同评审管理程序》)。
提出“立项申请报告”,呈总经理或厂长审批,成立项目小组,对顾客的要求,按照APQP的第一和第二阶段的要求进行评审,顾客接受报价后,由业务部主管汇总已得到的信息。
总经理或厂长批准后,宣布立项决定,任命技术部人员担任项目组组长,并授权。
各职能部门推荐合适的人员参加项目小组,组长和组员名单登记于《项目组人员名单》中,由项目组长决定组员在小组中的职责。
项目小组应根据顾客的要求制订《项目开发进度表》,在进度表中必须显示顾客的关键时间接点。
项目组生产技术部代表与业务部代表应不断地与顾客沟通,以了解顾客在产品技术、性能、尺寸、环保、交期服务等方面的需求,汇集成《顾客需求调查表》,并不断完善。
项目组长需对顾客提供的技术资料进行整理,列出《顾客资料清单》,并召集小组成员予以宣布。
若顾客提供实物样品者,由生产技术部和品管部对样品进行分析、测量(试验),编制《样品分析/产品技术分析表》。
品管部针对类似产品的检测数据、纠正预防措施及顾客抱怨等质量统计信息,编制“产品缺陷统计表”,为失效模式分析作准备。
生产部应依据现有的生产设备、人力资源、外协/外购件等,编制《生产能力分析》,并评估交期问题,在评价时,应考虑最大供货量和设备的交叉使用状况。
若需进行投资时,由财务部、技术部、生产部和业务部共同讨论价格问题,应将投资、分摊等内容作全面的考虑,编制出《报价表》,若报价的价格不同于初期报价需立即呈报总经理或厂长决定。
项目小组汇总多方意见,作出评估,必要时由相关部门作出解释,在确认各类意见的有效性后,编制《阶段小结报告》及《可行性分析报告》,呈总经理或厂长最终决定;否则需重新调查、分析、评估,再认可,只有在总经理或厂长批准后,方可进入下一阶段。
5.2 产品设计和开发
产品设计和开发按《设计和开发管理程序》执行.
5.3 过程设计和开发
5.3.1 技术部代表应与项目小组一起编制《KPC\KCC清单》和《过程流程图》并按照《检查清单》进行逐项检查,然后指定PFMEA,其方法参见《失效模式和后果分析实施办法》。
5.3.2 技术部编制《场地平面布置图》,并由项目小组按《场地平面布置图检查清单》逐项检查。技术部代表与项目小组一起编制《试生产控制计划》,需分析各个加工步骤,对于重要特性的过程应制订相关的工艺卡、检验指导书和操作指导书。
5.3.3 若顾客需提供少量样品时,可以由项目小组作出决定,由生产部按《生产计划管理程序》规定,下达生产计划按此执行,并由业务部送样。
5.3.4 品管部应对样品作各方面的测试和试验,确定是否需对已制订的文件进行修改。
5.3.5 由技术部代表制订《PPK计划》、《MSA计划》 和《CmK计划》。
5.3.6 技术部按顾客的要求,设计包装材料和包装规范,若无特殊要求时,可按本厂实际情况设计包装方案,以产品不受损、变形和包装不损坏作为原则。
5.3.7 项目小组按《产品/过程质量检查清单》对产品/过程质量进行检查评审,按《场地平面布置检查清单》对场地平面布置进行检查评审,按《过程流程图检查清单》对过程流程图进行检查评审,并按《控制计划检查清单》对控制计划进行审核。
5.3.8 项目小组在上述工作完成后,填写《小组可行性承诺》,并收集预定的反馈意见,由项目组长编制阶段小结报告,以向总经理或厂长汇报阶段的工作。经总经理或厂长同意并作批示后,转入下一阶段。
5.4 产品和过程确认阶段
5.4.1 项目小组需决定试制的数量,并由生产部按《生产计划管理程序》进行排产。
5.4.2 技术部在试生产中应使用合格的检验工具进行检验,并依《过程能力分析细则》,按《PPK计划》进行初始过程能力分析。
5.4.3 保全课依《设备能力分析细则》,按《CmK计划》进行CmK分析。
5.4.4 品管部依据《测
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