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沟 通 技 巧 ——应用篇 应用篇之主要内容 与同事 沟通 与客户 沟通 与上级 沟通 与下级 沟通 演讲沟通 谈判沟通 电话沟通 会议沟通 情境一：演讲沟通技巧 【能力测试】 你是否具备演讲家的素质？ 命题演讲的技巧 1 即兴演讲的技巧 2 论辩演讲的技巧 3 子情境1：命题演讲的技巧 【情景导入】 陶行知的开场白 陶行知先生在武汉大学演讲，走上讲台，他不慌不忙地从箱子中拿出一只大公鸡，台下的听众全愣住了，不知陶先生要干什么。陶先生又掏出一把米放在桌上，然后按住公鸡的头，强迫它吃米，可是大公鸡只叫不吃。怎么才能让鸡吃米呢?他扳开鸡的嘴，把米硬往鸡的嘴里塞，大公鸡拼命挣扎，还是不肯吃。陶先生轻轻地松开手，把鸡放在桌子上，自己向后退了几步，大公鸡自己就吃起米来。 这时陶先生开始演讲：“我认为，教育就跟喂鸡一样，先生强迫学生去学习，把知识硬灌给他，他是不情愿学的，即使学也是食而不化，过不了多久，他还是会把知识还给先生的。但是如果让他自由地学习，充分地发挥他的主观能动性，那效果将一定会好得多!”台下一时间欢声雷动，为陶先生形象的演讲开场白叫好。 1.写好演讲稿 （1）演讲稿的格式。 题目、称谓、正文、署名、日期。 （2）写演讲稿的要求 了解对象，把握热点问题 有正确鲜明的中心 有感