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2. 发生意外情况 上台演讲时不小心跌倒了，或听众发笑时才发现自己衣服扣子扣错了，或拉链没拉好，或帽子戴歪了……遇到这种情形，演讲者多半会感到尴尬。笨拙的化解方法是，演讲者可以跟着听众笑到一块，在笑声中恢复常态，对此听众一般是不会介意你的失误的。高明的化解方法，当然是演讲者能够借事发挥，说几句巧妙的开场白。 * 口才训练实用教程 第八章　演讲控制技巧训练 1.控制技巧 2.应变技巧技巧 3.记稿技巧 本章内容提要: 第一节 演讲控制技巧 人们在演讲中有时会遇到一些意外的情况发生。这些意外不是演讲者自身失误造成的，也不是听众故意捣乱所为，主要是一些客观原因造成的，比如，扩音器突然哑了，照明灯突然灭了，听众中突然有人晕倒，有人不小心跌倒了，等等。遇到这种情况，演讲者除了请有关人员协助处理外，如修理线路、送病人上医院等，也需要用聪明才智去消除意外带来的影响。 控制技巧的含义 冷场的控制技巧 现场问答控制技巧 一、控制技巧的含义 控制技巧是演讲者在演讲过程中，根据现场情况的变化，对演讲内容、方法、时间灵活做出调整，对意外情况及时做出应对及处理，对听众的情绪及注意力进行有效控制的一种能力，这种能力对演讲者是非常重要的。 二、冷场的控制技巧 (一) 因主观原因造成的冷场 1. 讲述趣闻轶事，活跃现场