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质量保证协议 甲方： 电话： 乙方： 电话： 前 言 甲、乙双方本着真诚合作、共同发展的原则,为保障乙方向甲方提供的产品或服务满足甲方的质量要求,明确甲、乙双方的权责，防止因产品质量或服务不满足要求而对甲、乙双方造成损失，经双方友好协商达成共识，签订本协议。 第一章 总 则 第一条：本协议适用于乙方已提供给甲方的所有型号的产品、双方已签订的采购合同。 第二条：：：：：x单价）的罚款。若此问题已影响到甲方的正常交货，乙方必须在甲方要求的时间内补回短缺数量。 7.4 当乙方提供的产品出现混装时，若造成甲方产品出现质量问题、质量隐患而造成甲方损失的，乙方除赔偿甲方相关损失外，甲方有权对乙方处以500～2000元的罚款，并从乙方的货款中扣除。 7.5 乙方提供物料以假充真，以次充好，过期物料等，一经发现，甲方有权对乙方处以此批货款金额的5～10倍罚款，严重者取消供应商资格。若造成甲方客户损失,由乙方全承担。 7.6 甲方制程中发现物料不良率大于甲方要求的上线物料来料不良率，乙方接到通知后，必须在1个工作日内赶到甲方现场确认分析，研究解决方案，否则罚款至少1000元以上；因物料质量问题而造成返工和报废的，其损失由乙方承担。 7.7 停工损失：因乙方物料供应不及时，或现场返修等造成生产效率低下或停产，从而造成甲方生产人员闲置和设备空运行，所带来的经济损失按如下公式计算：停工损失＝停产生产线人数×停工时数×40元/人*时。若影响交期，甲方客户为此向甲方索赔时，由乙方承担。 7.8 针对来料不良退货，乙方自接到甲方通知之日起7天内，应自行派人负责不合格品的退货工作。否则，甲方将视为默认直接退回乙方并扣款处理。 7.9 甲方对乙方产品特采使用，可由甲方根据特采使用的产品对甲方的影响程度，由甲方有权按该批货 款总金额10%对乙方进行处罚，但最少不少于500元，并要求乙方在甲方指定的期限内予以改善，若特采引起的工时损耗和原材料损耗由乙方承担。 质量维持 第八条：关于产品变更的责任 8.1乙方对甲方产品的生产设备、加工工艺、产品结构、产品成份、配方作重要、重大的更改时，乙方必须先进行相关试验验证，提供相关方试验验证报告，书面向甲方研发部门提出申请，并经甲方研发部门承认后才能供货。 8.2若乙方产品的生产厂址发生变更或异地办厂时，需在发生变更前一个月内书面通知甲方，并发承诺函说明产品质量不受生产厂址变更的影响。甲方有权对新的生产地进行重新评审，若乙方未通过甲方评审，甲方有权暂停或取消乙方供货资格。 8.3甲方对乙方的现场评审、质量稽查，乙方应予以支持和配合，不得拒绝和隐瞒，否则甲方将有权对乙方处以至少1000元以上的罚款。 第九条：乙方若属于代理商或中间商向甲方提供产品，其产品质量责任仍归属乙方。乙方必须提供符合指定品牌、指定产地、指定生产单位的产品。若乙方擅自换品牌、产地、或生产单位，甲方有权作退货处理，并对乙方处以罚款5千元/次。如因乙方上述行为造成甲方损失，乙方须给予全额赔偿。甲方还有权暂停或取消乙方供货资格。 第十条：乙方产品出现质量问题，应及时进行整改并提交整改报告给甲方，若乙方没有及时提交整改报告而造成质量问题再次出现，影响甲方质量整改进度，甲方有权对乙方处以罚款200元/次。若造成甲方损失的，乙方还须承担造成甲方的全部损失。 第十一条：乙方允许甲方通过审核手段，来检查其质量管理方法是否达到甲方的要求。审核可以是对一个体系、或一个过程、或一个产品进行。 a、乙方允许甲方接近所有的操作设备、试验中心、仓库及邻近区域，并且可以检查与质量有关的文件。在此情况下，乙方为保证其商业秘密的安全性所要实施的适当措施将会被甲方接受。 b、甲方会将审核结果反馈给乙方。如果甲方认为应采取一些纠正措施，乙方应即时拟定措施计划，在一定期限内（最多四个星期）执行，并将结果反馈甲方。 第四章 其 它 第十二条:乙方交货注意事项 12.1乙方提供产品应严格根据产品特点制定相应的包装标准,并遵照执行,以保证产品在规定的使用和储存期内,达到防尘、防湿、防氧化等相关质量要求。乙方在变更以上内容时，须事先得到甲方的承认。 12.2外包装明细必须有产品名称、型号规格、出货日期、订单号、出货批号、数量及环保标识。 第十三条：乙方必须保证供给甲方的产品及其包装、扎带等附属品，只要其可能作为一种附件销售的，皆必须保证符合相关环保法规、指令要求；乙方为保证其产品的符合性，必须制定相关检测管理制度或流程。乙方必须通过推动上一级供应商的过程管理来保证产品符合相