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17春西南交《公共关系理论与实务》在线作业一答案 一、单选题（共 9 道试题，共 36 分。） 1. 传播主体向相对集中的较大的公众群体进行传播( ) A. 公众传播 B. 大众传播 C. 小团体传播 正确答案： 2. 通过电视、广播、互联网、报刊进行传播,是( ) A. 群体传播 B. 人际传播 C. 组织传播 D. 大众传播 正确答案： 3. 知名度是( ) A. 社会评价好坏程度的指标 B. 表示关系好坏的尺度 C. 评价名气大小的客观尺度 正确答案： 4. 通过电视、广播、互联网、报刊进行传播,是( ) A. 群体传播 B. 人际传播 C. 组织传播 D. 大众传播 正确答案： 5. 1923年,爱德华·伯纳斯出版的第一本公关专著是( ) A. 《前景宣言》 B. 《公众舆论的形成》 C. 《舆论》 D. 《有效的公共关系》 正确答案： 6. 知名度要产生正面的积极的效应,必须以( ) A. 人力、物力为基础 B. 人事关系为基础 C. 美誉度为基础 正确答案： 7. 宣传型公关的效果侧重于( ) A. 提高组织的知名度 B. 加强与公众之间的情感 C. 提高组织的美誉度 正确答案： 8. 公共关系的实质内涵是( ) A. 信息 B. 组织 C. 公众 D. 传播沟通 正确答案： 9. 现代公共关系活动主要指( ) A. 专业化和规范化的公关管理事务 B. 个人日常的礼貌行为 C. 自古以来就存在的传播行为 正确答案： 西南交《公共关系理论与实务》在线作业一答案 二、多选题（共 8 道试题，共 32 分。） 1. 中国公共关系的发展大致经历了( )发展阶段。 A. 孕育时期 B. 导入阶段 C. 迅速发展时期 D. 稳定成熟发展时期 正确答案： 2. 公关四步工作法的内容是( ) A. 公关调查 B. 公关策划 C. 公关实施 D. 公关评估 E. 公关管理 正确答案： 3. 公共关系的“三度”目标是指( )。 A. 知名度 B. 忠诚度 C. 美誉度 D. 和谐度 正确答案： 4. 社会组织主动向公众介绍自己,给公众以良好的第一印象,属于( )。 A. 矫正型公关 B. 维系型公关 C. 建设型公关 D. 服务型公关 E. 宣传型公关 正确答案： 5. 根据公众对组织的态度,可将公众区别为( ) A. 顺意公众 B. 逆意公众 C. 边缘公众 D. 首要公众 正确答案： 6. 公共关系广告有如下类型( )。 A. 社会组织广告 B. 赞助广告 C. 响应广告 D. 公益广告 正确答案： 7. 标识形象的外显部分包括( ) A. 风格 B. 含义 C. 商标 D. 字体的颜色和形状 正确答案： 8. 现代公共关系的发展经历了( )阶段。 A. 孕育期 B. 产生期(“说真话”时期) C. 发展期(“投公众所好”时期) D. “双向对称”时期 正确答案： 西南交《公共关系理论与实务》在线作业一答案 三、判断题（共 8 道试题，共 32 分。） 1. 与组织自身相关性最强的是公众是内部公众。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 2. 发生突发事故时,即使受害者有一定责任,也不要现场追究,避免在事故现场与受害者及有关人士发生争辩。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 3. 公共关系传播推广职责的首要任务是告知公众 A. 错误 B. 正确 正确答案： 4. 公众是与特定组织相关的群体,这表明公众具有相关性特征。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 5. 我国第一家公共关系公司(环球公共关系公司)在北京成立于1986年 A. 错误 B. 正确 正确答案： 6. 公共关系的工作主要是接待工作和陪组织的重要顾客吃饭。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 7. “酒香不怕巷子深”,在现代公共关系学看来仍然是非常正确的 A. 错误 B. 正确 正确答案： 8. 矫正型公关适用于组织的严重失调的时候。 A. 错误 B. 正确 正确答案：