张锦贵如何成为一位优秀的主管.pptVIP

做最专业、最系统化的企业全员培训平台 * 《如何成为一位优秀的主管 》 讲师： 张锦贵 聚成华企4在4线商学院 老板应具备的特质 要有弱智的表情 要有舍得的心胸 要有热情的个性 被领导的态度 抗压的能力 一、杰出的主管所具备的重要的理念 1、自我分析 2、向员工请教 3、向专业请教 二、问题主管 1、自欺 2、怪罪别人 3、得不到员工的回馈 三、有效得到员工反馈的几个方法 1、企业认同 2、工作的认同 3、管理的认同 1、企业认同 A、协助生涯规划，找出共同利益 B、协助澄清权利背后的义务 C、创造归属感。 A、协助发掘工作乐趣、意义、价值、成就感 B、创作欢乐工作气氛 C、给予明确绩效回馈 D、协助从工作中自我发展 E、提供挑战机会。 2、工作的认同 A、领导代替管理 B、运用自主管理 C、运用参与管理 D、少管他多理他 3、管理的认同 自我管理，先理后管， 管事理人，自我管理。 主管切记的四句管理箴言 领导是经由协助个体，完成目标，进而达到整体目标，管理 是一种科学方法，提供实践或实现目标的技术。 四、领导和管理的关系 1、众人所同意的领导，才是真正的领导 2、人的内心和信心是领导最可靠的衡量标准 3、得人心的领导最有效 4、领导的本质就是带心 5、领导者首先要得人心 五、领导的本质 领导本身的意义是什么？ 领导即是动员，应