全面排查站点不建链故障修改后.doc

全面排查站点不建链故障 TD用服技术支持5科 赵小昌 179970 1、前言 相信很多同事有过此类刻骨铭心的故障记忆：“传输侧的IMA链路是激活，但是站点死活不建链”。现象只此一种，原因却是千奇百怪，各有千秋。本文就此类故障可能引发的原因和相应处理方法作个小节，整理该问题的排障思路，希望对你有一点小小的启发。 故障现象下图所示：在动态数据管理查看到IMA组激活，但是站点不建链。 为了更加全面和彻底的排除该问题带来的烦恼，本文分两个方面分别从IMA组链路排查、RNC侧的排查和基站侧的排查进行说明。 IMA组链路的排查 2.1重启IMA组链路 为了排除IMA组吊死的情况，建议首先手动将IMA组重启几下，右键点击重启IMA组，等IMA重启正常后，再看是否建链。 2.2检查双IMA组链路 在300版本之前的配置的双IMA组，由于AAL5数据只配置在IMA组0上，而IMA组1上不存在AAL5数据，所以如果IMA组0上没有链路激活也是不能建链的。 如下图，只有IMA组1的一条链路激活，由于该IMA组内未配置AAL5数据，所以是不会建链的。（红色表示链路激活）在不更改局方传输的情况下，只有把IMA组0和IMA组1对调才能建链。 2.3触发IMA组的IPOA自动建链 把RNC侧的PVC由1/45改成1/100来触发自动建链。因为NodeB在IPOA断后200秒会发起IPOA自动建链过程，自动建链的过程中可能会删除已配置的IPOA PVC（1/45），建立自动建链使用的PVC(1/100)。当自动建链流程检测到1/100的PVC无法和RNC建立连接时，会恢复配置的IPOA PVC(1/45)。 3、RNC侧的排查 RNC和NodeB之间的IPOA路由连接关系如下图所示，本节将根据下图的连接关系，对各节点逐步进行详细的排查。 3.1在服务器上从A点PING通G点 在服务器上使用PING命令，看能否从A点PING通G点。（注意：该操作一定要在服务器上操作，因为在客户端上能够PING通，在服务器上不一定能PING通） A、如果能够PING通该站点，说明RNC到基站的IPOA的路由是通畅的，这时如果不建链，一般为数据配置问题，需要检查OMCB侧和OMCR侧的IP地址是否一致，常常由于OMCB侧数据配置错误导致，查看OMCB侧的IP地址，如下图所示： B、如果PING通返回的不是该站点的IP地址，而是该服务器上另外一个网卡的IP地址，如下图所示： 这时说明默认网关没有配置，检查OMCB服务器网卡的网关地址是否配置成GIPI单板的地址。 C、如果PING通返回的不是该站点的IP地址，而是返回GIPI单板的IP地址，如下图所示： 出现此类现象，一般为该IMA组的某条E1有环回现象，由于环回后直接返回了GIPI的单板IP地址，这时需要下站去查看该站点的DDF架是否存在环回现象或者传输设备侧是否存在软件环回现象。 D、如果不能PING通该站点，说明IPOA链路不通。这时需要确定该RNC下所有站点都不能PING通，还是个别站点不能PING通。如果所有站点都不能PING通，一般为共性问题。 1、需要检查服务器的静态路由，入下图所示： 2、查看全局资源管理，查看OMCB服务器的IP地址是否配置正确，如下图所示： 如果是个别站点不能PING通，请按照如下步骤进行排查。 3.2在服务器上从A点PING通D点(PING通GIPI) A、如果不能直接从服务器PING通站点，那么看能否从服务器PING通GIPI单板地址（A点到D点），如果不能PING通，主要有以下原因： 1、服务器的OMCB网卡地址没有配置。 2、GIPI单板地址没有配置。 3、GIPI单板地址和OMCB网卡地址不在同一个网段。 4、OMCB服务器与GIPI板的网线未连接（松动）。 B、如果能够PING通GIPI单板的地址，而不能PING通站点地址，即能从A点PING通D点，而不能从A点PING通G点，那么主要有以下原因： 1、A点或G点的数据配置不正确： 检查IUB局向配置中的OMCB通道配置，IP地址、端口号、VCI/VPI等对接参数是否正确。如下图： 查看OMCB侧的IP地址，如下图所示： 2、A点到G点没有配置静态路由： 由于A点为139网段的IP地址，而G点一般配置为172网段的IP地址，所以需要配置好静态路由，才能使A点和G点互通 检查静态路由是否添加上，IP地址是否正确，如下图： 检查点对点端口配置是否添加上，端口号是否正确，注意该端口号从0开始的，所以该端口号等于ATM中的AAL2端口号是减9。如下图： 3、检查服务器的静态路由情况： 查看服务器上有没有添加上172.16的网段的静态路由，如果没有，请添加上。方法为Windows下：route add 172.16.0.0 ma