全面质量管理思想下的大学生发展性就业指导创新探析.doc

全面质量管理思想下的大学生发展性就业指导创新探析 摘要：面对激烈的人才竞争和高校教育与企业需求之间的冲突，在大学生就业指导重融入全面质量管理的思想已成为大势所趋。运用全面质量管理思想，开展“全程化、全员化”就业指导，赋予就业指导全新的涵义和理念，强化学生的职业生涯规划，全面提高学生质量。 关键词：就业指导 全面质量管理 职业生涯规划 在很多人眼里，高校就是一个大型的工厂。这家工厂输入的是许多经过了高考洗礼，初出茅庐的“孩子”，而产出的是能够实现自己梦想和宏伟蓝图的“巨人”。而这些“产品”——走向社会的大学生，究竟能否真正实现自己的职业生涯发展规划，则与高校中对大学生“质量”的把控息息相关。早在20世纪60年代，就由美国著名专家费根堡姆提出了全面质量管理这一能够对产品质量进行全面监管的理论，其“全过程、全员”的核心思想深入人心，并早已拓展到了应用领域。由此可以认为：高校培养学生的过程，就相当于企业生产加工产品的过程；而高校对大学生进行发展性就业指导，正如工厂里实行全面质量管理，就成为了大势所趋。 一、当前大学生就业形势及就业指导创新的必要性 随着我国大学生人才数量急剧膨胀，大学生普遍面临就业压力大、就业困难的现象，加强就业指导已经成为了各高校的共识。但是当前高校的就业指导存在着众多局限性与不足。 （1）就业指导重理论传授，轻能力培养。现实上看，我国高等趋向学术型，虽然这符合了学生及其家长存在着强烈的“高学历、高学位”的追求情结，但也着实需要面对学术型人才培养过剩和创新能力不足、应用型和技能型人才培养不足和动手能力不强等问题。这在实践上造成了大学生就业指导难、难指导就业的现象。 （2）就业指导以就业为导向，缺乏职业生涯的整体规划。目前高校中普遍存在的一个问题就是以“就业率”指标来衡量就业指导工作的成果，这也造成了众多高校以就业为目的开展就业指导工作，而忽视了需求，缺乏对于学生在职业生涯规划方面的指导与帮助。 （3）就业指导队伍规模局限，缺乏系统化。目前，多数高校的大学生就业指导工作队伍还是以在职教师为主，由于教师自身的局限性，就业指导工作也就缺乏个性化、内容就缺乏多样性、多层次性，对就业指导工作缺乏系统性的整体安排，往往使指导不能达到预期效果。 在此种情况下，笔者认为急须构建发展性就业指导模式，并创新性提出了全面质量管理下的发展性就业指导。 二、全面质量管理思想下的发展性就业指导的内涵 （一）全面质量管理思想下的发展性就业指导的涵义 通常情况下，就业指导可分为狭义和广义两大类。狭义的就业指导主要是指提供需要就业的学生求职技能培训，发布就业信息，帮助其就业。而广义的就业指导，则是突破狭义就业指导的束缚，从学生职业生涯规划的角度从事就业指导工作。本书中所讨论的全面质量管理思想下的发展性就业指导，就是一种广义的就业指导。 发展性就业指导，主要是指根据每一个学生自身的特殊性，致力于学生健全人格的培养、潜能开发以及生涯发展，引导大学生更好地认识自我以及社会，以实现自我为最终目的而开展的一系列有规划、循序渐进的就业指导活动。而这里所讨论的全面质量管理下的发展性就业指导，就是在大学四年中全过程、全员地对其进行就业指导（下文将简称为“双全”就业指导）。 （二）“双全”就业指导的特点 随着就业指导在各大高校中的深入应用，其已发展成为一个独立的、完善的理论体系。而相比于一般的就业指导，发展性就业指导有着一些新的创新性。其主要特点具体如下： （1）“双全”就业指导是全过程的。全过程是指该就业指导涵盖了学生的整个大学生涯，从大学生已进入高校开始，至其毕业走入社会，开展性格测试及岗位匹配、确立个人职业发展方向、个人职业观树立等一系列循序渐进的活动。 （2）“双全”就业指导是全员的。全员并不单是指对于全体学生开展个性化的就业指导，同时也指充分整合校内外方面资源，发动学校及不同层次与领域的社会力量，共同为学生开展就业指导工作。 三、全面质量管理下大学生发展性就业指导的实践操作模式 随着大学生发展性就业指导在理论和实践方面的深入，其实施方案及效果也就成为了共同关注的问题。下文将结合笔者运用“双全”就业指导理论，结果所在高校在发展性就业指导方面的探索，对该就业指导模式作一探析。 （一）“双全”就业指导的“四阶梯模式” 在构建“双全”就业指导模式时，通过结合已有的就业指导经验以及“双全”就业指导理论，在纵向的就业指导方面构建了循序渐进的“四阶梯模式”（如图1所示），即按照全过程的指导思想将就业指导分为四个有机联系的阶段。各个阶段的目标和任务各不相同，各有侧重，但却是环环相扣，缺一不可。具体如下： 图1 “双全”就业指导的“四阶梯模式” （1）第一阶段——入学教育及学业规划。在第一阶段的就业指导针对于大学一年级的学生，主要是将入学教育与专业概况教育相结合，同时开