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关于持续推进与提高车间早会的一些设想
关于持续推进车间早会工作的一些设想
(讨论稿)
近几年来,公司在生产车间全面实行了早会制度,并使这一制度持续至今,这对于班组的日常工作安排、提升员工精神面貌、传播企业文化等方面都起到了较好的推动作用,取得了较好的效果。
当然,目前的车间早会仍然沿用以前的基本模式,没有太大的变动。公司在2012年的工作计划中,对于目视管理、熔炼车间工作改进、操作能手技能推广、设备与工装升级改造以及车间早会的推进与提高等五项工作提出了更高的要求。
对于近期所形成的一些想法,我已经叙述成文字,供相关领导和人员内部沟通和协调,并希望藉此抛引出相关话题,形成讨论与推敲的氛围;同时征求各方面的意见和看法,一起推动这项工作。具体设想如下:
提升员工精神面貌。我参考了网络上很多关于早会的资料,虽然形式各异,行业差异巨大,但其中都不约而同地提到了“提升员工精神面貌”的关键点。的确,好的精神面貌可以使员工一整天的工作都充满活力;反过来说,精神面貌很差,工作中出现差错的几率就会陡然上升,两者息息相关。因而可以说,提升员工的精神面貌是早会的第一要务。
然而,提升精神面貌又恰恰是早会工作的难点所在。解决了这个问题,早会的一半目的也就达到了。为此,我们的早会列队应该更规范:统一着装、列队整齐、抬头挺胸、正视前方,这些都有利于集中参会人员的注意力。这方面需要长期的贯彻和督促。
严格控制早会的时间长度。每天早会的总时长应该限制在15分钟以内(一般情况下10分钟左右),以防止因为时间过长导致参会人员的信息“写入”能力逐渐衰减。这类似于阻尼运动,持续时间越长,振幅也就越小,直到最后能量消耗殆尽。因而我们可以把每天上班第一时间划分出来的15分钟称为“黄金一刻钟”。在这一刻钟内,参会人员的注意力、信息接受(“写入”)能力显然都是最高的。在这一刻钟内,所有例行安排的早会项目都应该完成。
早会的内容安排
? 车间阅读资料的持续进行。前一段时间,有人提出的看法是,可以不再阅读《羊皮卷》,或者说是可以取消早会阅读。我的看法是,早会阅读是传播企业文化并形成影响力的一个重要途径,不可或缺。因为除了早会之外,我们很难找出别的时间段或机会持续性地传播企业文化,提升人的意识形态。我们欣慰地看到,经过几年时间的努力,在企业文化方面潜移默化的思想影响下,昌航员工在敬业精神、职业道德、职业操守和意识形态等各方面,与社会普遍相比有了较为明显的提升;新加入公司的员工也不断地被这种企业文化所融合。
为了使这一成果能够一直持续下去,并不断影响后来者,车间早会阅读项目理应保留。在具体的阅读内容上,目前我个人的想法是,筛选出与日常工作关系较为密切的文章,例如统筹方法、做事技巧、管理心得等等。在篇幅设置上,力求做到简短和易于理解,同时应避免占用早会太长的时间。前几天,我给每个车间里分发了《做事不要太匆忙》的单页资料,我自己用涂料车间新买的秒表计时阅读,以正常语速较为流畅地读完,用时3分55秒(约4分钟)。在正式实施时,考虑到各种因素,如熟练程度、分段轮流阅读时的上下衔接等,实际用时会在5分钟左右,这是一个较为理想的时间长度。
基于以上的考虑,在以后的阅读资料中,题材的篇幅一般不应超过A4纸张的一页(以正文四号字以上为准,此处的正文就是四号字),如超出一页则应考虑取舍,以期达到最佳的信息写入效果。对于某些资料当中涉及到的重复性的案例,筛选出最为经典的案例即可。当然,阅读资料应当先报请相关领导,得到公司的认可后再分发到车间。
? 前一天工作总结与当天工作安排。这也是我们目前的早会一直在贯彻执行的内容,在以后的早会中应该继续做好。
对前一天的工作进行总结时,要掌握一定的表达技巧。对于员工的成绩应多做鼓励,对于出现的问题,批评时一般要做到不具体点名,达到暗示目的即可,以便给员工回旋余地,增强改进工作的积极性。如果员工的积极性受到过多的打击,则在当天的工作中会陡然增加出错的几率,不利于生产过程的质量控制。
车间主任在向员工布置当天任务时,语速不应过快,交待的事情之间应稍作停顿,不要一口气把所有的事情都说完,一是为了给听者反应和短暂思索的时间,二是为了利用停顿的间隙集中大家的注意力(此时车间主任可环顾扫视整个队列,以示提振精神面貌)。
? 车间自主安排的早会活动项目。广播体操是目前在车间内部普遍进行的活动项目,员工的身心得到了发展。设备组还适合时宜地在冬季开展了跑步运动,取得了不错的效果。我们鼓励车间在早会中开展较为活泼和多样的小活动,例如扭腰、蛙跳、做俯卧撑等。具体措施可以通过多方尤其是车间内部共同协商来定夺。
早会是一项要长期坚持推进的工作。就像谢总所说的那样,这项工作不是搞短期运动,而是要常抓不懈,成为一种常态化的推动性工作。烤红薯对我们来说,再熟悉不过了。想要在短时间内用急火将其烤熟,结果却是外面的一层皮都烤得焦黑焦黑了,
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