圆才·一线班组长技能强化班.PDFVIP

一线班组长技能强化班 7 天课仅2100 元 圆才·一线班组长技能强化班 课程大纲 模块1：班组长管理能力训练 （1 天） 企业基层班组长多数是各岗位的技术能手，工作能力和态度都非常的优秀。那么如何从 优秀走向卓越呢？这个问题困扰着很多班组长，而且在国内很多人说管理是艺术，但实际上 管理也是有一整套完整的知识和技能体系，管理人员都必须学习和掌握这一套体系。在本课 程中将介绍的内容包括：识人、育人、用人、沟通协调、有效激励、形象塑造、绩效管理、 时间管理、高效会议、科学决策等。最终将深刻的让一线管理者领悟“如何成为一个具有个 人魅力的领导者，带领高效的团队，创造更高的绩效。” 第一部分 管理者，面对卓越您准备好了吗？ 一 、现代企业中两种截然不同的岗位  什么是企业的技术班组长？  什么是企业的一线的管理者？ 二、从企业付于的使命和职责  PK 使命、职责和权限 三、从岗位技能看两者区别  认识管理者的角色掌握工作技能  技术能手的智商  管理者的情商 （分组管理游戏） 第二部分 岗位转变一：从做人做事到如何识人，识己？ 一、管理者都等于领导者吗？ 二、员工管理之性格模型 (练习：管理性格模型） 三、员工情景模型之四个阶段 (分组练习：没有责任感的年轻人） 第三部分 岗位转变二：从自我修炼到如何培育他人？ 一线班组长技能强化班 7 天课仅2100 元 一、寻找培育需求与时机 二、下属为什么需要培训 ? 三、教练式的领导技巧 四、 岗位培训 第四部分 岗位转变三：从管好自己到如何用人带人？ 一、沟通协调  如何语言表达  说服性语言技巧  如何与下级沟通及目的  个性员工的管理 二、激励的能力  激励的意义  激励的具体应用 三、认识员工的执行力  员工执行力的准备度  应人适岗 第五部分 岗位转变四：从追求个人绩效到如何引领团队？ 一、什么是领导力？  东方领导文化特点  看李嘉诚解读管理者的领导力 二、新任管理者领导力  新任管理者领导力常见四大误区  新任管理者领导力学习现状  三分钟领导方程式 （分组练习：三分钟领导力）  领导力PK 企业文化 三、引领团队  团队管理降龙十八掌  如何利用好会议？  团队冲突的产生及解决的五个步骤 一线班组长技能强化班 7 天课仅2100 元 模块2：新生代员工管理 （1 天） 第一部分：新生代员工的个性特点 一、 破冰：你我初相识 二、 头脑风暴：自我、自信 1、每个人都是一样的？ 2、服从与控制 第二部分：金钱、感觉与动机 一、 头脑风暴：有效/无效激励经验 二、 物质激励的好处 三、 物质激励对内在动力的影响 第三部分：新生代员工的管理 一、 比物质激励更好的激励方法 方式：演示、体验、互动练习、分享、应用 二、 新生代的有效沟通形式 三、 新生代最在乎的价值 四、 如何因势利导管理新生代 第四部分：新生代员工情绪处理 如何处理正在闹情绪的新生代 方式：演示、体验、互动练习、分享、应用 第五部分：与新生代员工沟通技巧 一、 头脑风暴：取得话语权，建立流畅沟通平台 方式：演示、体验、互动练习、分享、应用 二、 沟通六个层次：批评的艺术 三、 技巧练习：找到沟通切入点训练 第六部分：新生代员工的价值体现 一、 头脑风暴：你用什么方式让新生代服从？ 二、 技巧练习：先跟后带能力训练 三、 总结分享