《生产运营管理·从精益生产到世界级制造》讲义.ppt

色彩对人的影响很大，根据作业特点对环境进行适当配色十分必要。 厂房 颜色 工作 内容 设备适宜用 绿色——中性，灰色——无刺激， 卫生环境适宜用白色， 搬运设备适宜用明快颜色，避免用深色 辅助 设备 动力 配管 工作台 主要 设备 机体 反应 心理 反应 无规律的、 令人不快、 不安或有害 的声音信号 噪音 心情烦躁 容易疲劳 反应迟钝 注意力分散 劳动 防护 隔音 声源 控制 轮换 作业 危害 降低效率 影响工作质量 伤害听力 降低安全性 影响 控 制 照明 标准照度 作业区分 作 业 场 所 1000 （700～1500） 超精密作业 超精密机械加工、精密检查， 电子零件、手表、照相机装配， 皮革检查、制版修正、精加工 500 （300～700） 精密作业 精密机修加工，收音机、电话、打印机、马达装配，普通品质检查 200 （150～300） 普通作业 普通机械加工、装配， 冲压、电镀、涂装、布线、印刷 100 （70～150） 粗作业 普通搬运，普通材料、零件仓储 作业环境中的有效照明能提高效率、降低疲劳。 标准化作业的作业标准管理 作业环境 管理 作业标准 管理 作业 管理 方法 执行规定的 作业方法 时间 在标准时间内 完成作业 记录 按要求检查 并记录结果 质量 达到规定的 质量要求 标准化作业管理体系的构建 文件 体系 执行 体系 支持 体系 监督 体系 标准化作业管理体系的维护 细化 优化 充实 根据机型、工艺、材料等特点不断做精做细，提高作业标准的针对性。 不断改进，寻找更适合、更稳定、更有效的作业标准，不断提升作业绩效。 根据实践经验，不断丰富标准化作业管理的内容和形式。 标准作业 非标准作业 有规律的重复性作业，如：组装工序的螺栓紧固。 没有规律的非重复性作业，如：补充螺栓。 如果操作者在作业中同时需要进行标准作业和非标准作业，必然造成生产动作的停顿，从而使生产不稳定。 流线化生产的标准化作业 为达到人员的安定，首先要分离标准作业和非标准作业。 标准作业 非标准作业 线上操作者负责 线外“水蜘蛛”负责 对“水蜘蛛”来说 是标准作业 全体标准作业 生产安定化 标准作业 标准 作业 产距时间 标准作业是为了将作业人员、设备布置及物流过程作最适当的组合，以有效地达成生产目标而设立的标准化文件。 作业顺序 标准手持品 生产线设备布置 工序加工顺序 物流过程 标准在制品制定 作业人员配置 作业人员动线 标准作业由现场管理者自主制定有利于提高现场人员的积极性，达到“我制定我遵守”的效果；同时必须根据市场需求量的变化而改进。 3、人员安定化管理 人员安定化管理 岗位 安定化 技能 安定化 作业 安定化 定岗定员 岗位分级 用工安定化 技能培训 技能评价 业绩考核 多能工培养 人员管理 业绩考核 — 行为 — 业绩 A a b C c 定 员 定 岗 人员相对固定，岗位相对固定 人员固定：减少随意的内部流动 岗位固定：减少岗位安排的随意性 B 2004年1月～6月：制造一课组装线二班直管钎焊岗位 技能 掌握 安全 保证 质量 保证 业绩 管理 （5）员工技能考核 技能评价四分法 技能评价四分法是对员工在某个具体岗位的作业技能进行评价的一种方法，即将岗位技能水平分成四分，对应将员工掌握的技能水平分成四级。 理论合格 实操合格 独立作业 完全掌握 岗 位 刘海 A B C D E … 物流担当 HS配合 … T配合 … 上轴承预紧 … 上轴承定芯 … 旋转检查 … …… … … … … … … 例 组装一线一班员工作业技能一览表 岗位分级 关键岗位 重要岗位 一般岗位 根据岗位对Q（质量）C（成本）D（交货期和效率）S（安全）的重要程度，把一线岗位分成一般岗位、重要岗位和关键岗位，员工入职后先从一般岗位做起，做得好、表现佳的员工才有机会做重要岗位，业绩好、表现佳且领悟力强的重要岗位员工才有机会做关键岗位。当然，三个层次岗位的工资待遇是有区别的。 精益生产的多工序操作 单工序操作 多工序操作 适合 大批量生产 多品种小批量生产 特点 一人一岗、专业操作 一人多岗、多技能操作 人员作业适应性差 人员作业适应性强 生产及人员难调整 生产及人员容易调整 操作者易失去积极性 能发挥团队效应 有时能达到省人化目的 能达到少人化目的 多能工培养 用工安定化 人员运用方式 有很多看起来不起眼、内里有