烟草公司零售终端手机一卡通云服务平台系统v1.0.docVIP

烟草公司零售终端手机一卡通云服务平台系统 解决方案 目 录 第一章. 烟草公司对零售终端一卡通云平台的需求分析 1 1.1. 项目背景与价值分析 1 1.2. 卷烟零售终端业务存在的一些问题 1 1.3. 烟草零售终端一卡通云平台系统解决方案的提出 2 第二章. 烟草公司零售终端手机一卡通云服务平台系统 2 2.1. 系统通总体架构设计 2 2.1.1. 设计背景 2 2.1.2. IT技术的发展 2 2.1.3. IT环境虚拟化 3 2.1.4. 行业卡整合 3 2.1.5. 电子支付 3 2.1.6. 近身服务 3 2.1.7. 设计思路 3 2.2. 烟草零售终端手机一卡通云服务平台系统架构设计 4 2.3. 烟草公司零售终端手机一卡通云服务平台系统架构 4 2.3.1. 系统整体技术架构 4 2.3.2. 架构系统特点 5 2.3.3. 系统整体拓扑结构与结构说明 6 . 系统整体拓扑结构 6 . 整体拓扑结构说明 6 . 技术标准与规范及信息安全 8 2.4. 烟草公司零售终端手机云平台中心 9 2.4.1. 云平台中心 9 2.4.2. 提供的交易服务和功能 9 2.4.3. 数据资源中心 10 . 数据资源中心概述 10 . 数据共享 10 . 历史流水转储 11 . 数据查询 11 . 数据查询接口 11 2.5. 身份认证 12 2.5.1. 概述 12 2.5.2. 身份认证 12 2.5.3. 授权管理 13 2.5.4. 安全策略 13 2.6. 集中监控系统 13 2.6.1. 系统概述 13 2.6.2. 系统功能 14 2.6.3. 监控展示界面 15 2.7. 一卡通服务平台 16 2.7.1. 概述 16 2.7.2. 服务整合 16 2.7.3. 信息聚合 16 2.7.4. 通知发布 16 2.8. 第三方开放平台 17 2.8.1. 系统概述 17 2.8.2. 系统结构图 18 2.8.3. 系统功能 18 2.9. 一卡通电子支付平台 19 2.10. 一卡通多平台转帐系统 19 2.11. 报表系统 20 2.11.1. 系统概述 20 2.11.2. 系统特点 21 2.11.3. 系统功能 21 2.12. 短信系统 21 2.12.1. 系统概述 21 2.12.2. 短信提醒功能 21 2.12.3. 短信查询功能 22 2.12.4. 短信挂失功能 22 2.13. 烟草公司零售终端手机一卡通云服务平台门店管理系统 22 2.13.1. 烟草门店零售终端功能 22 2.13.2. 业务管理功能 25 2.13.3. 经营分析功能 27 2.13.4. 烟草专卖零售商户门店管理系统特点 28 烟草公司对零售终端一卡通云平台的需求分析 项目背景与价值分析 随着市场的变化，卷烟销售在烟草专卖基本政策的指导下，逐步朝以客户（包括零售户和最终消费者）为中心的模式在转变。另一方面，全国烟草商业正处于大改革、大调整的时期，特别是卷烟营销网络建设正有条不紊地逐步推进。根据全国烟草行业改革发展的需要，国家局确立了中式卷烟的发展战略是“大企业、大品牌、大市场”。 根据这一战略需要，卷烟销售网络建设的目标是实现完全意义上的“电话访销、网上配货、电子结算、现代物流”。围绕这一目标，全国烟草行业地（市）级以上的烟草公司，都在纷纷试图打破传统的“作坊式”卷烟营销、配送模式，积极推进访送分离，向专业化、现代化的大配送、大物流迈进。 卷烟零售户作为烟草工商企业连接广大消费者的桥梁和纽带，是整个卷烟销售网络系统的“神经末梢”，每天面对千千万万个消费者，处于与消费者直接接触的终端位置，是销售网络赖以生存的基础，零售终端建设的好坏，直接关系到卷烟销售网络功能的发挥和企业竞争力的提高。 可以说中国烟草正面临着前所未有的国内外竞争压力，而作为连结烟草系统与消费者桥梁的零售客户终端，将在这场战争中起到决定性关键点，“得终端者得天下” 当务之急是要从转变营销模式入手，全面搞好卷烟零售终端建设工程，尽快提高控制市场的能力。 卷烟零售终端业务存在的一些问题 零售户合理化布局不够完善，降低了烟草专卖零售许可证的含金量。 只有大型商场超市（如百货大楼、商厦）、监狱、国有商店（如中国石油、石化）、娱乐服务场所（如KTV、宾馆、酒店、茶楼）等场所以及部分高档烟能够真正做到明码标价、明码实价，赚取比较高的利润；而小超市，小卖部等存在原价卖出等情况，往往使卷烟价格（主要是顺销烟）很难完全到位。 无法制定卷烟零售指导价约束机制、仅能通过减少卷烟投放量、降低客户类别等方式来对客户进行处罚，使得烟草部门维护市场终端价格变的十分困难，一定程度上影响了零售客户对烟草公司的依赖性。也使得烟草部门在开展需求预测、培育重点品牌、市场信息