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“转变作风,服务发展”专题学习会发言材料 篇一：转变作风树形象 提升服务促发展 转变作风塑形象 提升效能促发展 机关作风监督员 南大街街道世纪明珠园社区党委书记 费柏锦 （2007年2月25日） 各位领导、同志们，新年好！ 在新春佳节后上班的第一天，区委、区政府就在这里隆重召开“机关作风效能年”动员大会，这不仅充分体现了机关作风效能建设在我区发展大局中的重要地位，也充分表明了区委区政府加强机关作风效能建设、打造最优政务环境的信心和决心。近年来，我感到区机关各部门作风建设持续加强的态势下，呈现出稳步推进、逐步深化、快步提高的良好局面。机关部门的大局观念、服务意识明显增强，办事效率、工作效能明显提升。突出表现在以下四个方面：一是在弘扬“三创”精神中机关作风得到改进。区机关各部门坚持以“创业创新创优”为工作追求，突出围绕区委区政府的重大决策、围绕科学发展和和谐社会建设、围绕改善民生，贴近贴心抓服务，尽心尽职抓落实，全心全意做工作，为项目的引进和建设营造高效的行政环境，为客商的创业与发展创造安全的投资环境，为群众的增收与富裕打造和谐的社会环境作出了重要的贡献。二是在群众评判中机关服务得到提升。区委以“机关作风建设年”和“机关工作大家评”活动为抓手，将事关发展的热点问题放在突出位置，将群众关注的难点问题置于重要位置，将评议结果纳入年度目标考核，一些多年来 没有解决的问题得到了解决，化解了社会矛盾，维护了群众的根本利益，基层和群众对区机关作风的满意率逐年上升。三是在攻坚克难中机关效能得到增强。面对宏观环境的持续趋紧，面对连年高速增长的较高基数，面对区域竞争的激烈态势，区机关各部门努力顺应变化，主动自加压力，积极化解矛盾，“三大板块”建设得到强势推进，社会事业和党的建设实现了协调发展，善打硬仗、争创一流的精神风貌得到了较好展示。四是在完善制度中机关形象得到改善。区机关各部门推进了政务公开、党务公开，规范了行政审批行为，认真执行首问负责制、服务承诺制，深入开展结对共建活动和机关党员义工服务活动，完善了教育、预防、惩处于一体的反腐倡廉机制，区机关“为民、务实、清廉”的机关新形象正在彰显。 在看到区机关作风效能逐年提升，取得喜人变化的同时，我也感到，要全面落实市、区党代会精神，完成我区今年主要经济指标在2004年基础上实现三年再翻番的目标，区机关的作风效能至关紧要。刚才，区委徐书记深刻阐述了加强机关效能建设的重要意义，听了之后深受鼓舞、深受启迪。我长期在城市社区工作，在与基层单位和居民群众接触中，深切感受到他们对机关干部有“三盼”： 一是盼机关勤政。区机关承担着全区改革发展稳定任务的组织、协调和落实工作，承上启下，责任重大。因此，期 盼机关全体干部要做到“五勤”。心要勤。心中要时刻装着群众，经常提醒自己，在办事情、想问题、作决策时，牢记“群众利益无小事”的道理，慎重考虑群众的切身利益和长远利益，自觉把勤奋工作、勤政为民作为自己必须铭记的格言。嘴要勤。基层和群众来机关办事、求助和咨询时，要有一声招呼，有一张笑脸，有一句回音。手要勤。符合政策和条件能办的，要马上办；条件不成熟或手续不全的，要一次性告知，积极帮助办上马；对不符合政策和法律的，要寻找有关依据，耐心做好说服工作。要今日事今日毕 ，不推诿扯皮，不敷衍塞责。腿要勤。要能够经常深入基层、深入群众，倾听基层呼声，了解群众意愿，感知群众冷暖，真诚帮助基层和群众解决一些实际困难和问题。脑要勤。在不违反政策和法律的前提下，对有利于破解发展难题、激活发展要素、给基层创造发展空间的事情，要主动、积极地去想、去做，能下放的权限尽量下放，能向上争取的尽量争取，帮助基层和群众把各项政策用足用活。 二是盼机关廉政。每一名机关干部手中都有一定的权力，因此，期盼全体机关干部在履行职责，服务基层，服务群众中，要牢固树立正确的权力观、地位观和利益观，自觉执行廉洁从政的各项规定，做到生人熟人一个样，大款贫民一个样，不请客、不送礼照样能办成事；在日常生活中，养成和保持高尚的生活情趣，时刻注意自身的形象和生活小 节；积极倡导和推进节约型浪费方式和行为方式，建设节约型机关，引领全社会形成节约的意识和风气，使清廉之风、勤俭之风溢满区机关。 三是盼机关优政。首先，要继续创优环境。要加快机关职能的转变，规范行政审批行为，积极推进政务公开、党务公开、事务公开，努力营造有利于创业创新创优的宽松环境，多设路标，少设路障，做到既防出错又求出新，既循成规又探新路，当好“服务员”和“领航员”；其次，要继续创新机制。要进一步完善机关内部管理制度，严格执行首问责任制、限时办结（答复）制、责任追究制等制度，以制度来管理人，以制度来促效能。要继续深化区机关与村、社区结对挂钩活动，指导和协助村、社区推进社区建设、加强城市管理、抓好城市拆迁