第一节消费者市场分析课件2015.pptVIP

（三）消费者购买行为模式 你购买电脑，会考虑什么因素？ （三）消费者购买行为模式 消费者首先是受到企业营销活动的刺激和各种外部环境因素的影响而产生购买意向的，而不同特征的消费者对于外界的各种刺激和影响作出不同的反应。 影响消费者购买行为的因素 亚文化 不同民族的消费者有没有不同的消费习惯？ 不同的社会阶层的消费者其购买行为差异主要有以下几个方面： 1.支出模式 2.信息接收和处理 3.财物方式 营销研究　时尚标签里的　　　　　　　中等收入阶层 房子 车子 股票 笔记本电脑 名牌 健身 旅游 咖啡 西餐 文化 　　　 网评中产阶级十大标志　 　　 1.年收入20万元以上? 　　2.持有股票等金融资产? 　　3.有不错的住房和车? 　　4,夜生活丰富，通常是商务谈判或听音乐会? 　　5.有境外生活经历或背景? 　　6.对时髦文化不一定感兴趣，但对于古老文化感兴趣? 　　7.知道各种礼仪，风格是美式的，但心里崇拜欧洲? 　　8,知道最新上演的歌剧和芭蕾舞剧? 　　9.谈话中经常夹杂外语单词，听众不懂再用中文解释? 　　10.着装随便，但不是普通的随便，而是一种非常刻意的随便 提问：你平时逛街会不会带上朋友一起？你购买的时候会不会也征求朋友的意见？ （四）相关群体 指那些直接或间接影响消费者行为和价值观的群体。 家庭成员、亲朋好友和同窗同事