电子产品营销与技术服务-第二单元开展市场调研.ppt

电子产品营销与技术服务 单元二 开展市场调研 ISBN 978-7-5611-8182-9 主编：陈伟元 庞春霖副主编：陈霞 祁春清 1市场调研内容 第二单元 ：市场调研 – 1制订调研方案 环境 市场 需求 1市场调研内容 第二单元 ：市场调研 – 1制订调研方案 宏观因素: 政策环境 法律环境 经济环境 科技环境 人文环境 自然环境调研等等 核心部分: 买方所需求 产品的数量、种类、价格、总需求量 (直接影响卖方订单的关键性要素) 买方组织结构 经营情况 财务情况等 (间接影响卖方的相关信息)。 需求调研 环境调研 本企业的市场销售量市场占有率 市场覆盖率 企业的潜在销售量 开发趋势等。 产品寿命周期 产品包装 竞争对手状况 物流情况 广告调研等 市场调研 2市场调研要素 第二单元 ：市场调研 – 1制订调研方案 2市场调研要素 第二单元 ：市场调研 – 1制订调研方案 1) 产品要素 序号 项目 内容 1 质量 1.使用领域：卖方产品在买方生产中的作用以及使用过程中的具体环节 2. 产品价值：卖方产品对于买方的生产工作、质量工作、市场工作的价值地位 3.产品规格：买方在技术规格、质量要求、技术缺陷、产品等级方面的具体要求 4.技术环境：卖方具体的使用设备、使用环境、操作程序、维护内容 2 价格 1.境内单价：境内销售的价格、单位、货币、结算方式、税费