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电子商务实用教程（第二版）宋文官 编著 电子商务实用教程 （第二版）宋文官 编著 什么是电子商务？ 引进了计算机技术和网络技术和其他电子技术的商务模式。 为什么电话、电报等电子工具的引用并没有产生电子商务的概念？那是因为只有互联网的引用使传统商务模式有了翻天覆地的变化。 1.改变了很多传统的模式：时间、空间 2.开辟了很多新的市场：网络游戏 电子商务产生的原因和基础 两个技术基础： 1.计算机技术—1946.2.14，为了计算弹轨 2.网络技术—1969年，ARPANET，为了信息共享，防止一点瘫痪，影响全局。 客观需求： 1.对于企业：竞争加剧，为了降低成本，扩大市场份额 2.对于个人：追求便捷、低价，满足个性化需求 注：计算机和互联网技术是第三次产业革命的标志。 目前世界上各个国家电子商务发展的状况 欧洲国家电子商务营业额占商务总额的1／4（发展十几年时间）。 美国电子商务营业额占商务总额的1／3，电子港湾（ebay）2000年利润7.8亿美元。 我国电子商务发展的状况 我国处于电子商务发展初级阶段，对电子商务主体的理解只是专业的电子商务服务商以及网络公司，当大部分传统企业加入到电子商务中来，才是我国电子商务市场成熟的标志。 在国人眼中，电子商务只是几个“热点网站”。 我国与欧美国家电子商务差距形成的原因 经济发展程度的差距： 欧美国家—水到渠成 我国—拔苗助长 网