物流毕业论文.docVIP

四川商务职业学院 毕业设计（论文） 题目：上海韵达物流公司运输业务流程分析 系 别：经营管理系 专 业及班级：级物流管理 学 生 姓 指 导 教 师：李济民老师 起 止 时 间：2013.11至2014.3 韵达快递运输业务流程分析 四川商务职业学院 经营管理系物流管理专业 【摘 要】 随着快运速递产业的可经营范围的发展壮大，快递行业的发展也越来越快。然而通过在大学两年多的实践和学习，我发现韵达公司在业务流程中存在了很多问题。运营流 程环节的衔接不流畅严重制约了韵达的派送速度，成为制约韵达发展的一个最大瓶颈。文章分析了韵达快递在运输业务流程中的一些问题及相关的信息处理问题，并提出了相应的建议和对策。 【关键词】 运输业务流程 现代物流业 信息化 引言 现代快递业经过近三十年的发展，已成为一个利润丰厚、潜力巨大的行业。伴随由中国邮政一家“独霸天下”的国内快递行业格局的形式下，我国快递出现了国营、外资、民营等多经济主体、多种运输方式相互竞争的市场格局。虽然我国快递业发展迅猛，取得不俗的业绩，但是快递服务水平却一直为人所垢病，快递服务水平落后已经成为消费者投诉的热点之一。韵达快递在这个市场中的服务质量又是怎么样的呢？随着中国快运市场的发展壮大，韵达