电子银行业务交易.ppt

（九）电子银行认证工具换发-客户填单 1.客户信息（必填） √ 在填写电子银行服务申请表时，客户需要填写申请人真实姓名，并选择开通的本人身份证件，填写与身份证件一致的证件号码 √ 在性别一栏中，选择相符的性别 2.申请类型（必填） √ 在申请类型一栏中，客户需要在认证工具补发一栏中打钩 3.客户签名、日期（必填） 一、电子银行交易解析 1.客户、账户信息 √回显的客户信息应与填写单据时的一致（此条为该交易风险点) 2.回显所修改的电子银行渠道，换发的新凭证类型及凭证印刷号 √凭证印刷号要与系统实发的凭证印刷号对应（此条为该交易风险点) （九）电子银行认证工具换发-打印要素 一、电子银行交易解析 3.客户签字（必填） 一、电子银行交易解析 本交易实现本交易实现对电子银行客户电子令牌、UK、贴膜卡丢失或损坏不能使用的，在柜面完成更换新认证工具的功能；补发后，重新与客户建立对应关系的功能。 （十）电子银行认证工具解挂失-客户填单 1.客户信息（必填）  √ 在填写电子银行服务申请表时，客户需要填写申请人真实姓名，并选择开通的本人身份证件，填写与身份证件一致的证件号码； √ 在性别一栏中，选择相符的性别 一、电子银行交易解析 本交易实现对客户电子令牌、UK在电子渠道进行挂失后，在柜面完成解除挂失的功能，解挂后原认证工具可继续使用。 2