中华讲师网-韩增海：有效的管理沟通.pptx

;最佳实战管理讲师 ;沟;目 录;第一部分:让管理沟通更具效率的5大原理;传递与沟通;;情商原理;人的三种情绪;情绪在沟通中的应用;位置原理;管理沟通的核心;第二部分:如何让管理沟通不断的深入;影响管理者深入沟通的七大障碍;影响管理者深入沟通的七大障碍;打开心门的十大策略;打开心门的十大策略;如何建立沟通双方的信任;建立信任的三大方法; 四种沟通的方式;两种沟通的氛围;建立良好沟通环境的六大方法;建立良好沟通环境的六大方法;第三部分:有效沟通的四大工具;;;管理者讲话的四大禁忌;让管理更具效率的5种讲话方式;;二、合理的结构;三：恰当的信息;四、会飞的翅膀;　 橙子 　 苹果 水果沙拉 　理发 　梨;六、立体的表现;管理者倾听的4个步骤;如何通过倾听让管理效率倍增; 如何有效的发问;如何有效的观察;第四部分:管理沟通的技巧与策略;阖;管理沟通的三要素;有效沟通的7大步骤;;有效的自我沟通; 情景沟通 ; 不同情景的沟通策略 ; ;管理沟通的十五大策略;策略八：沟通不畅要主动调频;管理沟通的十五大策略;第五部分:沟通渠道的建设与畅通;;　360度有效沟通的三大心态;与上级沟通的9大策略;如何让向上的渠道更加顺畅;与平级沟通的8大策略;如何让平行的渠道更加顺畅;与下级沟通的7大策略