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信息化培训第一期1
企业信息化培训第一期 目 录 1、为什么要上ERP 2、什么是ERP 3、ERP与企业信息化的区别 4、ERP发展史 5、对ERP认识的误区 6、实施ERP的主要目的、方法、作用 7、集团IT/ERP初步规划 8、ERP的实施 9、信息管理的原理、模型、方法 10、如何来应对ERP带来的变革 为什么要上ERP 企业管理信息化,是时代所需、企业发展所需 ; 在不久的将来,没有企业信息化,就没有企业现代化,也就没有企业对市场的敏捷应变能力。但企业管理网络信息化的实施对中小型企业来说并不是一件容易的事,首先它本身是一项企业管理的全身运动,是一项向传统管理模式挑战的变革,需要决策层、管理层、技术层、应用层等各个层次的共同努力才能推动;其次,它要以一定的经济实力、技术水平、管理基础、人员素质为基础,要求企业要具有很强的内部控制能力,能准确地将企业决策实施到位。 选择了信息化,就是选择了变革 1、首先应从思想上认识到信息化是一场管理变革; 2、要加强对信息化知识的了解和学习,要从心灵深处认识到信息化是时代所需,是加强企业管理、适应社会发展所需,不能盲从,同时也应看到实施信息化的困难和阻力; 3、直接参与关键环节和重大事项的讨论和计划制订工作,只是给予人力、物力的支持还远远不够,要身体力行,亲自决策; 4、当技术人员和实施人员遇到困难和挫折时必须给予强大的支持和激励。 什么是ERP? 在讨论这个问题之前,首先我想就一个普遍的误解做一个解释说明,那就是,现在在很多情况下,一提到ERP这三个字母,大多数人想到的就是用友,金蝶等,也就是说,大多数情况下,人们想到的就是一套软件。是的,说到ERP,人们第一时间想到的是ERP软件,这也没有什么大惊小怪的,因为,现在几乎每个公司都在实施所谓的ERP软件,几乎每个应用软件公司都说自己的软件是ERP软件,这难免使人们片面的认为,ERP就是一套软件而已。 那ERP到底是什么呢? 首先它是一种企业管理的理念、原理和方法,这是我们首先要认识到的。 ERP的理念,原理和方法是现代企业经营管理的基本或本质的原理和方法,对这套基本的管理理念,原理和方法的认识深浅,也直接影响到管理人员企业管理实践的效率和效果; 其次,ERP才是一套企业管理应用软件,而这种ERP应用软件,是集成了ERP的核心理念,原理和方法以及先进企业的管理实践的一套应用软件。 ERP与企业信息化的区别 企业信息化就是运用信息技术,对企业的各种生产经营活动进行全方位改造,充分开发、利用企业的人、财、物资源及企业内外信息资源进行生产经营活动,降低生产和管理成本,提高经济效益的过程,是一项长期的综合性系统工程。 ERP是企业信息化的核心,但不是全部 企业信息化还包括:CRM、SCM、OA、PDM、BI… 相关概念辨析 MRP:Material Requirements Planning 物料需求计划 MRPII:Manufacturing Resource Planning 制造资源计划 ERP:Enterprise Resource Planning 企业资源计划 JIT:Just In Time 及时生产 CIMS:Computer Integrated Manufacturing System 计算机 集成制造系统 BPR:Business Process Reengineering 企业流程再造 TQM:Total Quality Management 全面质量管理 SCM:Supply Chain Management 供应链管理 CRM:Customer Relationship Management 客户关系管理 关于ERP的迷思--- “左倾”思想 “ERP已经过时了” “ERP不适合中国企业” 为什么ERP在有些企业招致失败? 高层领导缺乏应有的重视、期望和积极参与的态度 不愿放弃业已习惯的工作方式 数据不准确 实施队伍组织得不好,用户缺乏主人翁的投入精神 关键岗位人员调动 计划不周,部门之间协调不好 实施周期太长,员工失去了积极性 培训不足 关于ERP的迷思--- “右倾”思想 “实施ERP会打乱原有的管理秩序” “企业的管理基础太差,不适宜上ERP” “实施ERP会打乱原有的管理秩序” 全球化竞争日趋激烈,企业也必须随之变化,变化是绝对的。 实施应用ERP系统,要求改变传统的思维方式和工作方式 “如果组织内部的变化速度慢于外部的变化速度,那么失败就在眼前。” 行之有效的实施路线---不会有风险,也不会造成混乱 “企业的管理基础太差,不适宜上ERP” 对于ERP这样一个有效工具,我们不必再花时间去探索。 应当把提高企业管理水平和实施应用ERP结合起来,事实上,
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