数据化运营第3章剖析.pptx

数据化运营 李杰臣　韩永平　主编 占建民　乔　陆　胡　令　熊　璐　副主编 3.1 淘宝店铺流量来源概况 3.2 店铺初期引流渠道 3.3 店铺后期引流工具 目 录 第3章 流量结构分析 本章关键词  店铺流量的分类  店铺初期的引流渠道  淘宝客的第三方流量  淘宝直通车的精准流量  钻石展位的品牌推广 淘宝店铺流量来源概况 3.1　 3.1　淘宝店铺流量来源概况 （1）店铺访客数 （2）店铺浏览量 （3）点击率 （4）跳失率 （5）宝贝页浏览量 （6）访问深度 （7）收藏数 （8）转化率 3.1.1　自主访问流量 自主访问流量是指淘宝买家主动访问店铺时产生的流量。自主访问流量是所有流量中质量最高的流量，这类流量具有很强的稳定性，且成交转化率极高，可以很直观地看出访问店铺的买家性质和质量。自主访问流量主要分为直接访问、宝贝收藏、已买到的宝贝和购物车。 1．直接访问 ２．宝贝收藏 3．购物车 4．已买到的宝贝 3.1.2　付费流量 付费流量的最大特点是：高精准度、流量大。付费流量意味着成本的投入，如果一个淘宝店铺的付费流量占据全部流量的70%以上，当付费流量的投入过高，店铺的利润就会降低，严重的时候甚至亏本；但是一个淘宝店铺完全没有付费流量却又是不合理的，付费流量最重要的一个特点是高精准度，高精准度直接影响着商品的成交转化率，其中成交转化率也是影响搜索权重的重要因素之一。 因此，付费流量是淘宝店铺的流量不可缺少的一部分。最受欢迎的、使用频率最高的付费流量的方式主要是淘宝客、淘宝直通车和钻石展位。 3.1.2　付费流量 1．淘宝客 2．淘宝直通车 3．钻石展位 3.1.3　站内流量 站站内流量也分为免费流量和付费流量，新手淘宝卖家可以先从站内的免费流量渠道获取流量，如淘宝论坛、淘宝帮派等淘宝官方的互动交流平台。 1．淘宝论坛 2．淘宝帮派 帖子为淘宝店铺带来的浏览量和访问数 3.1.4　站外流量 站外流量是指除了淘宝网以外的所有渠道获得的流量。流量是影响店铺发展的关键因素，获得更多站外的流量也逐渐成为卖家关注的焦点。 淘宝站外流量构成 店铺初期引流渠道 3.2　 3.2.1　淘宝官方活动 如果卖家在活动前准备充分，运用适当的营销技巧，很有可能成功打造店铺的爆款宝贝。 但是并不是所有的活动都能带来巨大的流量和成交转化率的，淘宝新手卖家应该有选择性地报名，在前期可以参加聚划算、淘金币、天天特价以及手机淘宝。 （1）聚划算能获取巨大的流量，且成交转化率非常高 （2）聚划算能为店铺带来持续性购买 1．聚划算 淘金币是淘宝网的虚拟积分，是淘宝网为广大淘宝卖家专门打造的。淘宝卖家可以通过卖家的身份赚取金币，再给买家发金币，进而达到为店铺引流的目的，打造店铺的特色运营体制。 2．淘金币 天天特价是淘宝官方唯一免费扶持中小卖家快速成长的平台。帮助中小卖家解决在店铺发展过程中抢占资源能力弱、营销意识不足以及获取流量的成本高等问题，给予中小卖家更多的创业成功的机会。 3．天天特价 3.2.1　淘宝官方活动 3.2.2　软文 软文是指由专门的文案策划人员撰写的“文字广告”。篇好的软文是双向互利的，既能让读者获取想要的内容，又能在最大程度上取得理想的推广效果。 店铺各页面的 浏览量与出店 率对比 3.2.3　社交网络平台 社交网络平台的全称是Social Network Site，即社交网站，缩写为SNS。SNS类网站因为互动性很强，拥有广泛的用户基础，且用户的黏度高，对其依赖性较强。因此，SNS类网站的价值很高，很多淘宝卖家把SNS类网站作为店铺引流的渠道。淘宝卖家最常用的SNS类网站分别是新浪微博、豆瓣网以及人人网。 1．新浪微博 2．豆瓣 店铺后期引流工具 3.3 3.3.1　淘宝客的第三方流量 淘宝客支持按单个商品或者是店铺的推广形式，淘宝卖家可以针对单个商品或者店铺设置推广的佣金，佣金可以设置为每笔成交金额的5%~50%范围内任意调整，较高的佣金将会赢得更多的淘宝客的青睐。淘宝官方将会在每笔交易成交后，根据相应的佣金设置从成交金额中扣除。 1．淘宝客的入口 （1）招募书的书写 （2）淘宝客的选择标准 （3）淘宝客的推广效果 2．淘宝客的招募 1．淘宝直通车专有名词 展现量 点击量 点击率 消耗 点击单价 竞价排名 点击转化率 2．宝贝关键词的设置 关键词是指淘宝卖家为了推广某一宝贝，为该宝贝设置了相关的关键词，当买家通过搜索，相关的结果中就会出现卖家店铺的宝贝。 3．关键词的竞价 （1）直通车扣费的公式 （2）质量得分对排名的提升 （3）出价对排名的提升 3.3.2　直通车的精准流量 3.3.3　钻展的品牌推广流量 钻石展位系统会通过兴趣点定位、访客定向和人群定位使流量与广告进行有效的匹配。高效引入流量，进而