这5种产品经理的思维方式选编.docx

这5种产品经理的思维方式，你具备了几种？?人人都是产品经理?2015-12-01 10:59来人人都是产品经理【起点学院】，BAT实战派产品总监手把手系统带你学产品、学运营。最近好多小伙伴说我好久没有更新文章，其实我是在思考。思考我应该如何来写这个有抽象又具体的概念：思维。互联网中每个角色都有自己的思维，比如：产品思维：解决用户痛点的思维；用户思维：好玩的、操作爽的思维；运营思维：用户能自然增长的思维；美工思维：长得好看、用色规范、界面精美的思维；老板思维：能说服投资人、能给老子转到钱的思维。今天我们用心理学的知识，讲一讲产品思维是什么？什么是思维？所谓思维，就是你饿了的时候，思念维维豆奶！嘿嘿~好啦，不闹了。心理学上认为：思维是借助语言、表现或动作实现的、对客观事物概括的和间接的认识，是认识的高级形式。它能解释实物的本质特征和内部联系，并主要表现在概念形成、问题解决和决策活动中。OK！看来思维的一般概念后，我想大家更能体会为啥大牛们总是说：思维决定了人的成长方向了吧！为了让大家把思维的理论基础打得牢一点，我结合了产品工作的性质，简单做了这张思维特征图：如图所示，思维有三大性：概括性、间接性、对经验的改组，而我们PM工作里，迭代与发展就是最好的思维过程。日本近代著名的启蒙思想家福泽谕吉曾说：“思想如哲学家般深远，心术如元禄武士般高尚正直，加之以小吏的才干，再加之以百姓的身体，如此则必成实业社会之俊杰。” 这句话概述了在实业社会中，成为杰出人才的必要条件。很明显深沉思考就指思维方式，同理，对应互联网产品界而言，杰出之人才也同样符合这一标准。作为PM，提高自己的思维能力是解决自己LOW的根本方案。但是思维的特征只是基础，思维还有很多外衣——思维的表现形式！下面大家不妨也对应审查一下自己，看看自己的思维能力是否已强大到面面俱到？一、形象和逻辑的思维PM们经常利用头脑中的具体形象来解决各式各样的问题。比如以现有产品为参照，在此基础之上加以变化产生需求或方法时；设计产品流程，在大脑中模拟各种使用场景时；从多个竞品中抽取合适的要素重新组合，构成新的功能……而完成这一系列工作的思维就是以概念、判断、推理的形式达到对事物的本质特性和内在联系认识的逻辑思维。无疑，这是产品经理们最最重要的思维之一了。需求阶段的归纳总结能力、分析推理能力；设计阶段的流程判定能力和信息架构的能力；开发阶段的优先级、协调能力；上线后的数据反馈、迭代能力，他们都需要逻辑思维的支持。二、理论联系实际的思维根据科学的概念和论断，判断某一事物，解决某个问题这就是理论思维。我们平时经常看到的“简洁设计10要素”、“交互设计10准则”、“金字塔原理”等前人总结好的理论。做一件不能单纯的依靠YY或者鸡汤，我们可以站在前人的肩膀去创造、去改进。当然我们需要有一定的理论基础，当我们的“基本盘”打的很牢的时候，针对于上层的“建造”将会十分容易。当有了充足的理论基础，我们就要去实践。当我们把理论的内容应用到实际中后，一种叫经验的东西就悄悄的积累了起来。丰富的经验可以帮助我们在面临新的问题、新的事物和现象时，能迅速理解并作出判断的思维活动。一些有经验的PM们遇到问题时，甚至不需要逐步分析就迅速对问题答案作出合理的猜测、设想。这种灵敏的嗅觉和直觉不仅可以帮助PM们迅速作出优化选择，也可以帮助PM们作出创造性的预见。三、收放自如的思维当我们面对一个需求时，就会有若干联想产生，这便是发散思维；当了解到具体要求，明白了需求的性质或形式，这便是聚合思维；接着，我们就思考着几个其他的可能思路，这又是在发散思维；而后，我们就一个一个地加以检验，放弃不合要求的设想，选出其中最合适的答案，这当然是聚合思维。对于PM们来说，发散思维是必不可少的，思维的自由发挥，在尽可能短的时间内生成并表达出尽可能多的想法。同时还可以克服僵化的思维框架，沿着不同的方面和方向扩散，也会表现出极其丰富的多样性和多面性。但我们切记不要无缘无故地去展开或终止于发散思维，尤其在团队内部的头脑风暴后。首先一定要围绕一个目标进行发散，其次发散的过程中一旦偏离主题要迅速调整，最后要有方向，有范围，有条理的进行思维的收敛，提炼出最后我们想要的。四、打破常规的思维又是必备思维之一。这种思维能力既被爱因斯坦在科学领域发挥得淋漓尽致，也被弗吉尼亚·伍尔夫在艺术领域充分演绎。PM们重新组织已有的只是经验，提出新的方案或程序，并创造出新的成果，这就是创造性思维。互联网的时代，创造性思维特别受大家追捧，各种口号：大胆创新，突破思维定式，去打破现有的常规，突破思想的牢笼，发掘自我的潜能，不断地超越自我，超越他人。但是有创造力的人就是那些总能有一些新想法跳入脑中的人，而由他们所想的新鲜事物则需要时间才能被人接受。美国著名心理学家霍华德·加德纳认为，如果一个想法或