事故应急处理精选.pptVIP

* * * * 南昌万达海洋生物科普有限公司 * * * * * * * * 批准： 审核： 编制： 事故应急处理 突发事件应急预案组织架构 注：防范应急机构成员由公司经理及以上人员、安全管理人员、部门兼职安全员，安保人员组成 根据突发事件可能产生后果的危害程度、影响范围和控制事态的能力将应急响应分为Ⅰ级（特别严重）、Ⅱ级（严重）、Ⅲ级（一般）三个等级： Ⅰ级事件：需要申请外部救援（政府消防、质监、安监、应急等机构）的突发事件； Ⅱ级事件：需调用公司各个职能部门资源、且能在短时间内进行控制的火灾、爆炸、物体打击、车辆伤害、机械伤害、触电等突发事件，事故影响仅限于馆内，未对外界造成影响； Ⅲ级事件：能通过事故发生所属部门应急处置能力控制的突发事件。 注：应急响应分级标准由各个专项应急预案制定 应急响应分级 应急响应流程图 总指挥（总经理） （1）负责授权发布应急预案启动、终止、升降级命令和指挥应急处理，接受政府等上级部门应急处理的应急启动、解除、升降级命令； （2）负责应急事故的处理总体协调处理； （3）负责人员、应急救援物资的配备，应急队伍的调动； （4）负责审核和授权对外应急处理情况发布； （5）负责组织实施重大事件的现场恢复、事故和损失的调查和处理。 副总指挥（值班部长或经理，公司未实施） （1）传达和落实总指挥的指令和安排，协助总指挥现场应急处理； （2）协调应急指挥部各职能小组，按照预案程序实施救援； （3）统筹协调各应急救援功能小组工作开展； （4）接受应急总指挥的指挥，经应急总指挥授权后担任总指挥并履行总指挥职责； （5）负责预案的评审、培训、演练及考核工作。 应急救援岗位职责 紧急疏散组（运营部） （1）负责疏散和撤离事故现场周边危险区域无关人员； （2）负责配合专业救援力量实施救援； （3）负责突发事件现场第一时间的紧急处理。包括事件上报、紧急救护、游客安抚等。 客服医疗组（运营部） （1）负责对受伤人员进行现场急救并通知相关医疗部门或送往医院； （2）负责救援现场受影响游客及家属的情绪安抚； 技术救援组（设备管理部） （1）深入事故现场将受伤人员撤离危险区域； （2）采取有关措施切断事故发展链条，遏制事故的恶化和扩大； （3）负责后续设备的修理和处置。 警戒通讯组（安全管理部） （1）负责救援过程现场保护和警戒； （2）维持救援现场秩序，确保救援车辆通道和疏散通道的畅通，引导救援人员、车辆顺利到达现场； （3）负责组织保护事故现场及相关物证、资料，因抢救伤员、防止事故扩大等原因需要移动现场物件时，要做出标志或拍照并详细记录，妥善保存现场重要痕迹、物证等； （4）在总指挥的指令下启动应急广播，下达各项救援指令； （5）负责保障现场指挥人员与各职能组之间的联络畅通。 后勤保障组（人力资源行政部） （1）负责救援现场后勤保障服务，确保后勤物资的供应； （2）负责后续财产损失清理和保险索赔事务； （3）负责事故伤亡游客及其家属的安置和善后处理； （4）后续游客理赔事务跟进。 外事组（营销部） （1）作为唯一代表应对或者协调媒体采访，引导舆论导向或澄清事件原因； （2）监测各媒体、各渠道舆情监测，危机公关处理。 * * * * * 南昌万达海洋生物科普有限公司 * * * * * * * * *