品质部经理竞聘.pptVIP

竞 聘 方 案 姓名:-------- 竞聘岗位 ：品质部经理 地点：办公楼四楼会议室 个人资料 学历：专科 毕业学校： 专业： 入司时间： 健康状况：良好 工作经历：。 对物业认识：物业管理在现场、物业管理无小事。 个人评价：工作积极主动、责任心强、具备较强团队意识；具备独立开展工作的能力；能够不断学习，善于接受新鲜事物，敢于挑战自我。 原岗位工作情况 工作能力与经验-- 品质方面应具备知识 结构图 分解： 技术品质 1、物业的智能化水平 2、物业管理的技术水平 3、物业管理的规范化程度 4、物业管理的服务开发能力 功能品质 1、功能设施 2、物业管理的服务亲和力 3、物业管理的服务效率 4、物业管理的服务价格 信息品质 1、信息渠道的建立 2、信息传递的速度 3、信息传递的准确性 4、信息传递的对称性 5、信息的开放度 心态决定命运—让自己拥有良好的心态 认识 其次品质管理的核心是绩效考核，要确保使正确的绩效考核观念深入全员心中，消除和澄清员工对绩效考核的错误及模糊认识。 绩效考核不是经理对员工挥舞的“大棒”，更不是企业变相降低员工薪资标准的工